Cheval de troie!help me!!!

perrine -  
 perrine -
Bonjour, mon ordinateur est infecté par un cheval de troie qui se propage

nom du fichire C:\Users\perrine\AppData\Local\Temp\eapp32hst.dll
nom du logiciel malveillant Win32:Tibs-EOE [Trj]
type Cheval de Troie
ersion VPS 100928-0, 28/09/2010


j'ai beau essayer de le mettre en quarantaine, rien n'y fait
j'ai beau le supprimer, rien n'y fait!!!
et mes fichiers s'infectent!!

j'ai besoin d'aide svp, merci d'avance
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29 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
* Téléchargez TDSSKiller sur votre bureau


https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.zip

* Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.


Cochez les et cliquez sur "Delete/Repair Selected".

* Un message peut ensuite apparaitre demandant de redémarrer le pc (reboot)pour finir le nettoyage. taper "Y" pour redémarrer le PC ("close all programs and choose Y to restart").

* colle le rapport obtenu
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perrine
 
comment dois-je décompresser l'archive?
qd j'ouvre ça me mets "windows ne peut pas ouvrir le dossier, le dossier compressé n'est pas valide"
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
coll un rapport avec un antivirus en ligne comme nod32 ou panda ou bitdefender
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perrine
 
j'ai pu effectuer un scann avec HouseCall
1er scann: 3 virus et 7 chevaux de troie trouvés; tout a été nettoyé!
J'ai fait un 2nd scann: aucune menace!
(pas de rapport enregistré)
Cependant avec mon anti-vrus actuel, un cheval de troie vient de m'être signalé!!!
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
colle un rapport avec nod32 en ligne
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perrine
 
je ne peux pas avec nod 32, ça me met qque ce n'est pas une application valide avec win32! je ne peux pas non plus avec panda et bitdefender!
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
colle un rapport avec dr web:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7749-dr-web-cureit/


puis remets un rapport Zhpdiag
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perrine
 
Je n'ai plus d'internet, sans doute dû à toutes ces applications. Du coup, je vais tout désinstaller et installer le minimum de mon ordinateur, ça sera moins compliqué et plus direct. Je te remmercie pour l'aide que tu as bien voulu m'apporter.
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Utilisateur anonyme
 
ComboFix =)
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