Profil ?

Résolu/Fermé
bernysto - 28 sept. 2010 à 16:16
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 - 1 oct. 2010 à 15:05
Bonjour,

en ouvrant mozilla il me disait
"profil inexistant" à peu de choses près
j'ai fais une restauration du système
depuis il ne dis plus rien !
mais ne démare pas non plus
merci pour toute aide


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12 réponses

gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 473
29 sept. 2010 à 10:03
le plus simple, desinstalle proprement firefox, nettoye la base de registre avec ccleaner et réinstalle firefox
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 473
29 sept. 2010 à 11:10
avec ccleaner, tu va dans "outils" , tu selectionne firefox, et tu le desinstalle

ensuite, tu va dans dans Documents and settings/Application Data/Mozilla/Firefox
et dans
Documents and settings/Local Settings/Application Data/Mozilla/Firefox
et tu supprime

enfin tu nettoies la base de registres avec ccleaner
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 473
29 sept. 2010 à 11:41
tu va dans ordinateur => lecteur C: , sous vista, ca doit être ensuite "Utilisateurs"
par contre pour voir ensuite "appdata" il faut desactiver les dossiers cachés, donc tu fais "Outils"=> Options des fichiers > Affichage et cochez "Affichez les fichiers et dossiers cachés". Cliquez sur Appliquez et sur OK.

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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 473
29 sept. 2010 à 12:24
pas de soucis, par contre je n'ai pas parlé d'outils système

sinon si tu n'y arrive pas, essaye de le desinstaller avec le logiciel Revo uninstaller => https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/39960.html

aide => http://www.6ma.fr/tuto/revo-uninstaller-pour-desinstaller-des-programmes/
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 473
28 sept. 2010 à 16:27
bonjour
astuce a lire : https://www.commentcamarche.net/faq/9525-reinitialiser-firefox-reset
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bonsoir gouby

merci de t'intéresser à mon problème
j'ai suivi tes conseils mais l'interface
mode sans échec ne souvre pas ?
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merci gouby de t'intéresser à mon problème !

j'ai suivi tes indications
mais le mode sans échec ne s'ouvre pas
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salut tout le monde ...le dérniér film
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bernisto Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 29 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2010
29 sept. 2010 à 11:02
je n'arrives pas à désinstaller
je vais dans panneau de configuration
mozilla désinstalle je lui donne l'autorisation
il ne se passe rien
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je comprends vite si on m'éxplique longtemps

comment je fais pour aller à
Documents and settings/Application Data/Mozilla/Firefox
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j'ai fait outil système mais je ne trouve pas
Options des fichiers > Affichage et cochez "Affichez les fichiers et dossiers cachés".
il faut que je parte au boulot !
goupy merci pour ta patience et ta disponibilitée !
à demain si tu veux bien
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bernisto Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 29 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2010
30 sept. 2010 à 19:06
bonsoir gouby ,

supère !
j'ai téléchargé revo+uninstaller
j' ai désinstaller,nettoyé et réinstaller firefox !
ça fonctionne comme neuf

encore un GRAND MERCI !!!
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 473
1 oct. 2010 à 15:05
ok, tant mieux :)
a+
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