Orange arnaque ?

iai -  
Bonjour,
J'ai souscrit il y a 3 jours un abonnement mobile chez ORANGE (forfait SMART 40mn à 15 E pour 24 mois). Je viens de voir dans la presse une offre d'ORANGE même forfait SMART mais 1h pour 15 E. Que puis-je faire ???
J'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaquer !!!

5 réponses

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  • Date décroissante
  1. zoulou33 Contributeur
    Bonjour
    Migrer vers le forfait adéquate tout simplement. Si cela n'est pas possible, la patience est gagnante chez les opérateurs mobiles.
    1. Wiggum19
      Dans quelle presse stp?
      Bizarre, aucune info sur ce forfait à ce tarif là...
      2. zoulou33 Contributeur
        C'est marqué "crédit équivalent à une heure d'appel" donc à mon avis pas d'arnaque.
        1. iai
          je ne vous suit pas bien : pour 15 E j'ai 40mn chez Orange en agence et 1h chez Orange.fr ????
        2. zoulou33 Contributeur
          car c'est sur le web donc par internet la souscription. Vas voir orange et expliques toi avec eux et tu reviens nous dire le pourquoi.
      4. iai
        j'envoie un courrier au service clientèle -
        je vous tiendrai au courant

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