Orange arnaque ?

iai -  
 iai -
Bonjour,
J'ai souscrit il y a 3 jours un abonnement mobile chez ORANGE (forfait SMART 40mn à 15 E pour 24 mois). Je viens de voir dans la presse une offre d'ORANGE même forfait SMART mais 1h pour 15 E. Que puis-je faire ???
J'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaquer !!!

5 réponses

  1.
    zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonjour
    Migrer vers le forfait adéquate tout simplement. Si cela n'est pas possible, la patience est gagnante chez les opérateurs mobiles.
    0
  2. Wiggum19 Messages postés 322 Statut Membre 217
     
    Dans quelle presse stp?
    Bizarre, aucune info sur ce forfait à ce tarif là...
    0
  3. iai
     
    c'est dans METRO du 27/9 dans une pleine page
    0
  4. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    C'est marqué "crédit équivalent à une heure d'appel" donc à mon avis pas d'arnaque.
    0
    1. iai
       
      je ne vous suit pas bien : pour 15 E j'ai 40mn chez Orange en agence et 1h chez Orange.fr ????
      0
    2. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
       
      car c'est sur le web donc par internet la souscription. Vas voir orange et expliques toi avec eux et tu reviens nous dire le pourquoi.
      0

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    Posez votre question
  6. iai
     
    j'envoie un courrier au service clientèle -
    je vous tiendrai au courant
    0

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