Impossible d'accéder à mon disque externe

snakedriver -  
vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour !

J'ai un souci de disque dur externe. Alors pour commencer je tourne sous windows Vista et mon DD externe est un LaCie 500 Go. Depuis quelques jours mon c: ainsi que ce disque dur externe étaient presque pleins et le pc démarrait lentement. Je me suis dit qu'il fallait libérer de l'espace, donc j'ai supprimé des fichiers, je précise, pas de fichier système, d'ailleurs je ne me sers de mon disque dur externe que comme une "clé USB", en gros. J'ai donc supprimé quelques vidéos gourmandes etc... mais le problème de chargement n'y a rien fait, je me suis alors aperçu que quand je débranchais mon disque dur externe c'était super rapide comme avant, mais dès qu'il était branché (alors que j'ai toujours fait comme ça) ça mettait un temps infini. Bref, hormis ce problème de longueur de chargement, rien a signaler, je m'en suis servi ensuite dans la soirée.

Mais depuis ce matin, horreur, le disque est bien "reconnu" par windows (cf le petit son lorsque je le branche en USB) et le lecteur apparait dans le poste de travail (après toutefois un long temps d'attente), mais impossible d'y accéder d'une part, et également l'état de la mémoire ne s'affiche pas non plus. J'ai juste "Disque local J:", sans rien d'autre et dès que je veux y accéder ça charge pendant des plombes et rien (la fenetre "ordinateur" se met juste en "pas de réponse"... mais je n'ai pas encore réussi à y accéder...

Une idée pour corriger le problème ou du moins l'identifier ? Je flippe à l'idée de perdre mes données car j'avais quelques fichiers importants dessus.

6 réponses

  1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut snakedriver,

    Télécharge UsbFix ( de El Desaparecido , C_XX , Chimay8 & Chiquitine29 ) sur ton bureau :

    https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/
    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
    https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

    Impératif :
    Branche toutes tes unités externes à ton PC (clé USB, HDD externe, flash disk, lecteur MP3,carte SD, etc...) succeptibles d'avoir été infectés ( mais sans les ouvrir ! ) .

    /!\ Utilisateur de vista et windows 7 : ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
    https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

    ! Déconnecte toi d'internet et ferme toutes applications en cours !
    ( si tu es en WiFi , tu éteins le modem ADSL le temps de l' analyse ou de la désinfection )

    --> Double-clique sur l' .exe pour lancer l'installation de l'outil ( ne touche pas aux paramètres d'installation ) .

    # Double clique sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau pour lancer l'outil.

    # Choisis l' option 1 ( Recherche )

    # Laisse travailler l'outil et ne touche à rien pendant le scan .

    # Une fois terminé, poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

    Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque maitre ( C:\UsbFix.txt ).

    ( "CTRL + A" pour tout sélectionner , "CTRL + C" pour copier , et "CTRL + V" pour coller )

    Note :
    "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

    Site de l'auteur > http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html

    à+
    0
  2. snakedriver
     
    Merci de ton aide

    alors d'une part au cours de l'analyse j'ai eu un message me disant qu'il fallait que je formate le disque J: (mon disque externe) pour y accéder, j'ai mis annuler ne sachant pas bien quoi faire et ne voulant pas perdre mes données

    puis l'analyse s'est bloquée à 48% avec une erreur : "AutoIt Error"

    Line 10052 (File : "C:\usbfix\usbfix.exe")
    Error variable must be of type "object"
    0
  3. snakedriver
     
    par ailleurs voici l'intégralité du rapport :

    ############################## | UsbFix 7.025 | [Recherche]

    Utilisateur: David (Administrateur) # PC-DE-DAVID [Acer Aspire M1201]
    Mis à jour le 15/09/10 par El Desaparecido / C_XX
    Lancé à 15:52:03 | 24/09/2010
    Site Web: http://www.teamxscript.org
    Contact: FindyKill.Contact@gmail.com

    CPU: AMD Athlon(tm) Dual Core Processor 4050e
    CPU 2: AMD Athlon(tm) Dual Core Processor 4050e
    Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Basique (6.0.6001 32-Bit) # Service Pack 1
    Internet Explorer 7.0.6001.18000

    Pare-feu Windows: Activé
    RAM -> 2814 Mo
    C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 113 Go (16 Go libre(s) - 14%) [ACER] # NTFS
    D:\ -> Disque fixe # 170 Go (135 Go libre(s) - 80%) [DATA] # NTFS
    E:\ -> CD-ROM
    K:\ -> CD-ROM

    ################## | Éléments infectieux |
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      non , il n'y a que le début du rapport

      il y a quelques problème avec les "LaCie 500 Go"

      si tu peux le monter en interne dans un PC tour ???
      et voir ce que cela donne
      0
  4. snakedriver
     
    oui je voulais dire, l'intégralité du fichier, mais le rapport n'est pas complet tu as raison, surement dû au blocage à 48%. Je vais essayer de le monter en interne, je reviendrai dire ce que ça donne
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. snakedriver
     
    bon donc j'ai trouvé une solution rapide : d'utiliser getdataback pour récupérer ce que je voulais récpérer, j'ai déjà transféré quelques dossiers, ça fonctionne parfaitement.

    Ensuite je formaterai le disque dur externe et y remettrai mes dossiers.

    Merci de votre aide toutefois
    0
    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      n'oublie pas de le formater en FAT32

      formatage appareils sous USB
      https://www.commentcamarche.net/faq/2895-formater-une-carte-memoire-flash
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11843-hp-usb-disk-storage-format-tool/

      personnellement , je les monte en interne sur un IDE ( en maître )
      lecteur/graveur CD/DVD en esclave
      et j'utilise un CD de de démarrage Win98/ME (prise en charge des partitions NTFS )
      - détruit la partition
      - crée une partition , pour le volume je mets [100%]
      - j'active la partition et je formate
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  7. snakedriver
     
    Merci pour l'info je me demandais justement comment le faire correctement
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    1. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      CD ou Disquette de BOOT prise en charge du NTFS
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200909/cijCLvO7BU.zip
      ( pour le CD , c'est une image ISO , à graver avec Nero ou Ultra-ISO )

      comme ce sera sûrement un HDD SATA , il faudra un adaptateur SATA => IDE
      http://www.monadaptateur.fr/?gclid=CLzJ3YziqaQCFd392AodLHYP6g

      avec le fiston , on a acheté un bidirectionnel ( pour le dépannage )
      https://www.ldlc.com/fiche/PB00097635.html
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