Llamada hermes pro
cristofe12
-
Stef -
Stef -
Hola,
regularmente tengo una llamada de un número en mi contestador y no hay mensaje, cuando devuelvo la llamada, caigo en un buzón de voz que dice "hermes pro marque su código....." el número que aparece es el 01 77 70 17 00.
¿Alguien podría decirme un poco más y si hay algún truco para deshacerse de este problema?
De antemano, gracias
Christophe
Configuración: Windows XP / Internet Explorer 7.0
regularmente tengo una llamada de un número en mi contestador y no hay mensaje, cuando devuelvo la llamada, caigo en un buzón de voz que dice "hermes pro marque su código....." el número que aparece es el 01 77 70 17 00.
¿Alguien podría decirme un poco más y si hay algún truco para deshacerse de este problema?
De antemano, gracias
Christophe
Configuración: Windows XP / Internet Explorer 7.0
10 respuestas
Hola,
No se preocupe, no hay nada grave, son solo centros de llamadas que utilizan la aplicación Hermes para realizar llamadas telefónicas.
De hecho, hay un robot de llamadas que calcula continuamente el número de agentes en el centro, la duración de la comunicación... y lanza automáticamente llamadas para que unos segundos después de que el agente cuelgue, reciba una nueva comunicación.
A veces, ningún agente está disponible, por lo que Hermes mantiene en espera a la persona llamada, y si es demasiado tiempo, cuelga.
En general, los centros de llamadas realizan 10 intentos de llamada por cada número que tienen en su lista (a menudo proviene simplemente del directorio).
Afortunadamente, no todos los centros de llamadas son estafadores, así que no hay de qué alarmarse.
No se preocupe, no hay nada grave, son solo centros de llamadas que utilizan la aplicación Hermes para realizar llamadas telefónicas.
De hecho, hay un robot de llamadas que calcula continuamente el número de agentes en el centro, la duración de la comunicación... y lanza automáticamente llamadas para que unos segundos después de que el agente cuelgue, reciba una nueva comunicación.
A veces, ningún agente está disponible, por lo que Hermes mantiene en espera a la persona llamada, y si es demasiado tiempo, cuelga.
En general, los centros de llamadas realizan 10 intentos de llamada por cada número que tienen en su lista (a menudo proviene simplemente del directorio).
Afortunadamente, no todos los centros de llamadas son estafadores, así que no hay de qué alarmarse.
Esto es:
https://www.vocalcom.fr
alguien utiliza este software de telemarketing para arruinar la vida de las personas.
=> denuncia y cambio de número si es necesario.
--
¡Gracias por hacer clic en "Marcar como resuelto" si su problema está solucionado!
https://www.vocalcom.fr
alguien utiliza este software de telemarketing para arruinar la vida de las personas.
=> denuncia y cambio de número si es necesario.
--
¡Gracias por hacer clic en "Marcar como resuelto" si su problema está solucionado!
Buenas noches, tengo la impresión de que nadie sabe realmente de qué se trata porque estoy con SFR y recibo las mismas llamadas.
Ya he trabajado en este tipo de herramienta. Se trata de una llamada de una plataforma que utiliza la herramienta Hermes para sus fichas de cliente. En resumen, es una herramienta donde inyectamos un archivo con los datos de los prospectos, la ficha hace que suene el teléfono del cliente y tendrás un asesor al cliente.
Si usted puede probar que se ha opuesto al telemarketing (por ejemplo, registrándose en la lista naranja) y, a pesar de esta acción, continúa siendo contactado, puede presentar una queja ante la CNIL.
Para ello, solo necesita enviar una carta al servicio de quejas y solicitudes generales de la CNIL - 21 rue Saint Guillaume - 75340 París cedex 07, en la que exponga su reclamación y adjunte cualquier documento justificativo.
También puede presentar una queja ante el fiscal de la República haciendo referencia al artículo 226-18-1 del código penal.
Artículo 226-18-1: "El hecho de proceder o hacer proceder al tratamiento de datos de carácter personal sobre una persona física a pesar de la oposición de esta persona, cuando el tratamiento responde a fines de prospección, en particular comercial, [...] está castigado con cinco años de prisión y 300,000 € de multa"
Debe dirigir una carta relatando precisamente los hechos al fiscal de la República del tribunal de gran instancia del lugar donde se encuentra la sede social del organismo acusado. No olvide adjuntar a su carta todos los elementos justificativos en su poder.
Para ello, solo necesita enviar una carta al servicio de quejas y solicitudes generales de la CNIL - 21 rue Saint Guillaume - 75340 París cedex 07, en la que exponga su reclamación y adjunte cualquier documento justificativo.
También puede presentar una queja ante el fiscal de la República haciendo referencia al artículo 226-18-1 del código penal.
Artículo 226-18-1: "El hecho de proceder o hacer proceder al tratamiento de datos de carácter personal sobre una persona física a pesar de la oposición de esta persona, cuando el tratamiento responde a fines de prospección, en particular comercial, [...] está castigado con cinco años de prisión y 300,000 € de multa"
Debe dirigir una carta relatando precisamente los hechos al fiscal de la República del tribunal de gran instancia del lugar donde se encuentra la sede social del organismo acusado. No olvide adjuntar a su carta todos los elementos justificativos en su poder.
Hola, también recibo llamadas telefónicas, pero el número que devuelvo es el 05 57 80 93 80. Con la respuesta "hermes pro, por favor ingrese su código".
¿Es posible conocer el origen de estas llamadas?
Gracias.
¿Es posible conocer el origen de estas llamadas?
Gracias.
Hola a todos, también he recibido esta llamada y yo estoy con Bouygues Telecom. Tampoco sé de qué se trata. Por otro lado, el directorio inverso no da ninguna indicación. Tecleé un código al azar y luego una voz me dijo "ahora puedes gestionar los grupos" y luego nada más. Es extraño...
cartmanrolex
hola
yo estoy con Free y desde hace un tiempo tengo problemas de velocidad y he probado con test de velocidad en internet donde piden tu teléfono para saber de dónde vienen los problemas y a quién acudir para solucionarlos... creo que uno de los sitios ha fraudado mi número y desde entonces recibo llamadas todos los días... esta noche me ha enfadado y por eso volví a llamar sin éxito. Caigo en el buzón de voz de HERMES-PRO 0172424624... voy a presentar una reclamación a 60 millones de consumidores para obtener ayuda... si es posible.
hola
yo estoy con Free y desde hace un tiempo tengo problemas de velocidad y he probado con test de velocidad en internet donde piden tu teléfono para saber de dónde vienen los problemas y a quién acudir para solucionarlos... creo que uno de los sitios ha fraudado mi número y desde entonces recibo llamadas todos los días... esta noche me ha enfadado y por eso volví a llamar sin éxito. Caigo en el buzón de voz de HERMES-PRO 0172424624... voy a presentar una reclamación a 60 millones de consumidores para obtener ayuda... si es posible.
Bonjour
El 11/07/2013 recibí una llamada, preguntando si era (Sr. **)
respondí "depende, ¡quizás! ¿quién es usted?
(problema de red, no escuché más que tal vez 2 letras, s&f, así que después)
Me dijeron que era SFR (así que tranquilo, esperaba que me ofrecieran algún tipo de suscripción, en fin) y me repitieron "¿es usted el Sr. **? Respondí, sí!, diciéndoles "¡lo sabían si me llamaron!" ¡No es broma, se cortó de golpe!
Así que es normal, llamé al número que para mi parte era el (0175345020) y como para la mayoría de ustedes, conocían la continuación!
Bim en el vacío, pidiendo identificación, etc. ¡El 12/04/2013, como cada día del año, mi teléfono está constantemente en silencio, y así el mensaje de la mañana "884562 algo que ya no sé" nuevo mensaje! Y desde entonces... cada vez que recibo cualquier SMS, mensaje, buzón de voz, tengo que lidiar con el código de barras de mis mensajes (que envío o recibo)
En resumen, conclusión para mí "esco del tipo banal o llevarlo un poco más al extremo. ¡Aclaro!
Intentemos llevar la investigación nosotros mismos en este caso.
¿Quién con su teléfono va a sitios como Twitter, Facebook y otras redes sociales (porque según información y como en todo, hay fallas, archivos, etc., pero todo está relacionado sin realmente saber cómo funciona) Nada es seguro, me parece ver esto como una especie de fichaje, filtrado, algo por el estilo...
Otro ejemplo (MSN, etc.), en su mayoría nadie (o algunos) pone su verdadera dirección, incluso nuestras direcciones ficticias como ...@hot.fr rara vez se hacen públicas y a partir de eso recibimos mensajes de varios sitios, ni siquiera hemos navegado, ni jugado ni nada... Sin embargo, con nuestros teléfonos no es serio. Pero quien dice suscripción dice número, dice dirección, cuenta bancaria, etc., en fin, para mí todos estos trucos (porque esto no es un caso aislado), nadie conoce realmente la intención, pero una cosa es segura, yo veo más mal que bien en esto, es místico y es la primera vez que me pasa y como otros temas, comparto el mismo sentimiento... no me inspira confianza, demasiados sinvergüenzas llevados al extremo sin darse cuenta, cuando "el o los hechos" se producen. Cuestión de tiempo antes de que se certifique una duda...
El 11/07/2013 recibí una llamada, preguntando si era (Sr. **)
respondí "depende, ¡quizás! ¿quién es usted?
(problema de red, no escuché más que tal vez 2 letras, s&f, así que después)
Me dijeron que era SFR (así que tranquilo, esperaba que me ofrecieran algún tipo de suscripción, en fin) y me repitieron "¿es usted el Sr. **? Respondí, sí!, diciéndoles "¡lo sabían si me llamaron!" ¡No es broma, se cortó de golpe!
Así que es normal, llamé al número que para mi parte era el (0175345020) y como para la mayoría de ustedes, conocían la continuación!
Bim en el vacío, pidiendo identificación, etc. ¡El 12/04/2013, como cada día del año, mi teléfono está constantemente en silencio, y así el mensaje de la mañana "884562 algo que ya no sé" nuevo mensaje! Y desde entonces... cada vez que recibo cualquier SMS, mensaje, buzón de voz, tengo que lidiar con el código de barras de mis mensajes (que envío o recibo)
En resumen, conclusión para mí "esco del tipo banal o llevarlo un poco más al extremo. ¡Aclaro!
Intentemos llevar la investigación nosotros mismos en este caso.
¿Quién con su teléfono va a sitios como Twitter, Facebook y otras redes sociales (porque según información y como en todo, hay fallas, archivos, etc., pero todo está relacionado sin realmente saber cómo funciona) Nada es seguro, me parece ver esto como una especie de fichaje, filtrado, algo por el estilo...
Otro ejemplo (MSN, etc.), en su mayoría nadie (o algunos) pone su verdadera dirección, incluso nuestras direcciones ficticias como ...@hot.fr rara vez se hacen públicas y a partir de eso recibimos mensajes de varios sitios, ni siquiera hemos navegado, ni jugado ni nada... Sin embargo, con nuestros teléfonos no es serio. Pero quien dice suscripción dice número, dice dirección, cuenta bancaria, etc., en fin, para mí todos estos trucos (porque esto no es un caso aislado), nadie conoce realmente la intención, pero una cosa es segura, yo veo más mal que bien en esto, es místico y es la primera vez que me pasa y como otros temas, comparto el mismo sentimiento... no me inspira confianza, demasiados sinvergüenzas llevados al extremo sin darse cuenta, cuando "el o los hechos" se producen. Cuestión de tiempo antes de que se certifique una duda...
Buenas noches, también recibí esa llamada esta tarde. Contesto y nadie habla, se corta. Vuelvo a llamar y lo mismo, Hermes pro. Yo estoy con Free, ¿debo hacer algo para que dejen de llamarme? Es molesto no saber con quién se trata.
El número que ves corresponde sin duda a lo que se llama la "cabeza de línea".
es decir, el número principal de la suscripción (cuando tenemos varios números).
Este cliente ha activado en este número un servicio interno (de ahí el mensaje "por favor ingresa tu código")
Lo mejor es localizar a este cliente y hacer que te eliminen de la lista.
¿No están haciendo una estafa, verdad? Porque es sospechoso.