Impossible d'installé imprimante hp deskjet

Résolu
jean loup -  
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, je viens vous demander de l'aide car depuis que je suis sur Windows 7 l'imprimante me dit qu'elle ne s'installe que sur les système xp 95 , 98 , et 2000
alors qu'elle est pratiquement neuve ^^
Si vous avez une solution je suis preneur de toutes vos idées
en vous remerciant (hp deskjet 5800) je vous est fait un screen pour que vous puissiez voir qu'elle ne prend pas les systèmes xp recent.=> http://img842.imageshack.us/img842/812/sanstitrebc.png
cordialement



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3 réponses

hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 616
 
Bonjour,

Il nous faudrait quelques renseignements supplémentaires.

Quel est le modèle exact de ton imprimante?

Ton imprimante est-elle reliée au PC par un câble USB?
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jean loup
 
merci de m'avoir répondu mais je pense avoir tout mis et elle est bien en usb oui
merci encore
je t'ai mis un screen pour que tu voye c'est une hp deskjet 5800 serie si tu ne la pas vu a ma premiere question (je l'est modifier c'est peu être pour sa désoler)
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jean loup
 
merci de ton aide , mais j'ai réussi à trouver un driver qui apparament fonctionne , j'ai été sur ma config.com en regardant un peu partout sur le forum et il ma trouver un driver qui fonctionne cool
merci à toi hubertaaz et bonne journée
cordialement
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 616
 
Parfait.

Merci de m'avoir tenu au courant.

Bonne continuation.
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