Pas de rétroéclairage du clavier Blackberry

Le problème porte sur le rétroéclairage du clavier du BlackBerry Curve 9300 qui ne s'allume pas en l'absence de lumière et rend l'utilisation du clavier difficile. La solution préconisée par la plupart des réponses consiste à enlever puis remettre la batterie sans éteindre le téléphone, puis à le rallumer pour que le rétroéclairage redevienne opérationnel. D'autres utilisateurs indiquent que ce contournement remet en état le rétroéclairage, mais signalent aussi que le problème peut apparaître de nouveau après une chute ou un défaut matériel. En cas de persistance, la cause peut être un défaut du rétroéclairage ou une défaillance liée à une chute, nécessitant un diagnostic matériel plutôt qu'une solution logicielle.