Pb detection péripheriques packardbell vista

Doustik Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Doustik Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un soucis avec le pilote de detection des périphériques, lorsque je branche une clé ou une carte sd, lors de l'installation du péripherique, vista ne trouve pas le pilote "USB2.0 CRW"
lorsque je je vais dans la gestion des péripheriques, le driver affiche un point d'interrogation


comment faire pour rétablir le pilote?

Merci


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27 réponses

pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
détecte une périphérique alors qu'il n'y en a pas

si..si, c'est le périphérique de ton lecteur carte ( intégré )

il faut montrer à l'assistant le fichier RtsUStor.inf pendant l'installation du pilote.
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Doustik Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok mais il n'y a pas de carte sd dedans.
ce fichier est il dans le dossier realtek?
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ekim55 Messages postés 86488 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Ce que veut dire pico.l et que je commence à douter également, windows est-elle une version comme --> Sweet, LSD, Titanium, etc... ?
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Doustik Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non c'est la version achetée avec le pc
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
ok mais il n'y a pas de carte sd dedans.

je n'ai pas dit : carte sd mais ton lecteur carte ( intégré )

ce fichier est il dans le dossier realtek?

exact
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Doustik Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok
il me dis qu'il n'a trouvé aucun pilote pour ce périphérique inconnu
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
tu fais des mauvaises manipulations

si tu sélectionnes le fichier RtsUStor.inf dans le dossier " DriverBin ", le périphérique s'installe sans souci
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Doustik Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai rien qui s'appel driver bin
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
j'ai rien qui s'appel driver bin

Si.si...dans le dossier " Realtek_XPVistaWin7_WHQL_6.1.7600.30122 " que tu as téléchargé.
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Doustik Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok je t'explique ma manip
Dans gestionnaire de périphériques je clique droit sur périphérique inconnu > mettre à jour mannuellement > je selectionne le chemin d'accès driverbin (je peux pas aller plus loin) > puis clique sur suivant et windows ecrit qu'il n'a trouvé aucun pilote pour le périphérique.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
tu n'as pas la possibilité : ne pas rechercher, je vais choisir le pilote à installer>>> Suivant >>> Disque fourni >>> Parcourir et tu sélectionne le fichier RtsUStor.inf
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Doustik Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si mais avant d'accéder au disque fourni je dois sélectionner un pilote, lequel sachant que j'ai fait la manip sous autres périphériques et qu'il n'existe pas dans les pilotes proposés
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ekim55 Messages postés 86488 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Non, tu ne sélectionne pas un pilote, tu vas directement dans --> disque fourni
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
tu peux nous faire une prise d'écran de ton gestionnaire de périphériques ?
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Doustik Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok je vais mettre un fichier sur le site cijoint avec copie d'écran dans la soirée
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Doustik Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijiesoerc.odt
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