Echec de l'exécution du serveur

bonjour,
depuis ce matin que j'essaye de lire une vidéo ou une musique il y a un message qui s'affiche en disant "échec de l'exécution du serveur" j'ai chercher sur internet j'ai rien trouver juste que je pouvait faire une réparation alors je fais une réparation il me disent qu'il y a aucun problème je suis a court d'idée... alors comment réparé ce problème?

merci d'avance de vos réponse

jérémy