Problème de son infecté ?

violette -  
 Violette -
Bonjour,

J'ai un souci avec mon PC HP sous windows7. Au bout de 6 mois mon son a commencé à grave déconner, ralentir, se brouiller, grésiller... Après un petit tour chez le réparateur on me l'a rendu en me disant que la carte son n'avait pas de soucis mais que j'avais un gros virus.On me l'a redonné "réparé" mais 3 mois après rebelote!!!! JE NE SAIS PLUS QUOI FAIRE! J'ai AVG comme anti virus qui me dit que pas de virus détécté!

merci

8 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    demande ton reparateur le nom de l'antivirus avec lequel il a scanner la 1ere fois avant de diagnostiquer: virus
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    1. violette
       
      la galère c'est que j'avais passé l'ordi à qq un qui connaissait qq un ... bref...
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Je te conseille de faire un diagnostique de ton PC:
    Télécharger ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    ensuite

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    *Télécharger malwarebytes :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
    Tuto aide :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Fait une analyse complète et poster le rapport dans ce forum
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    1. violette
       
      ça n'est pas dangereux de copier toutes ses info sur un forum?
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      salut,
      non, pas de danger pour te répondre, c'est infos peuvent être vu de tout le monde.
      pour le reste, bonne continuation pour la désinfection. :-)
      0
    3. violette
       
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijWTHoEez.txt

      voilà l'analyse, le rapport fichiers malveillants est en dessous en com
      0
  3. violette
     
    Voilà le rapport, a priori, pas de virus!

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 4639

    Windows 6.1.7600
    Internet Explorer 8.0.7600.16385

    17/09/2010 16:51:23
    mbam-log-2010-09-17 (16-51-23).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
    Elément(s) analysé(s): 273442
    Temps écoulé: 39 minute(s), 56 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)
    0
  4. violette
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijWTHoEez.txt

    voilà le lien pour les info demandées, analyse du systéme.
    0
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Pour VISTA/7)
    Désactive le contrôle des comptes utilisateurs UAC (tu le réactiveras après la desinfection):

    --> Va dans démarrer et clique sur panneau de configuration
    --> Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
    --> Clique ensuite sur désactiver et valide. (c'est une barre a glisser tout en bas)

    ----------
    PUIS :

    Télécharge AD-Remover sur ton Bureau ICI

    Déconnecte-toi de internet et ferme toutes applications en cours(Le meilleur moyen et de debrancher le cable Ethernet)

    --> Lance le programme d'installation, installe-le dans son emplacement par défaut (C:\Program files).
    --> Clique droit sur l'icône AD-Remover située sur ton Bureau et choisir exécuter en tant qu'administrateur.(Pour VISTA/7)
    --> Au menu principal, choisis l'option Nettoyer.
    --> En fin de suppression il se peux qu'il te soit demander de redemarrer ton ordinateur, Accepte
    --> Poste le rapport qui sera generer automatiquement au redemarage Stp°.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-Report-(00/00/0000).log)
    Aide ICI

    0
    1. Violette
       
      J'ai fait ce que vous m'avez dit plus bas. J'ai la vague impression que le son est moins pire (il n'a grésillé qu'une fois) mais en général ça ne bug pas tout de suite mais un peu après.
      Sur des forum j'ai noté que pas mal de gens disait que Windows 7 avait des problèmes niveau son? Vous en avez entendu parler?
      0
  7. Violette
     
    Voilà le rapport de je ne sais pas quoi. C'est quoi ce truc? Ca m'a supprimé 2 clefs.

    ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,F | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

    Mis à jour par C_XX le 16/09/10 à 13:30
    Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
    Site web: http://www.teamxscript.org

    C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 22:19:57 le 22/09/2010, Mode normal

    Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (X64)
    Emy@EMY (Hewlett-Packard HP Pavilion dv6 Notebook PC)

    ============== ACTION(S) ==============

    (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

    3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AB45D6FF-EC9A-4E39-A7A6-BA7A39BA769C}
    3,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AB45D6FF-EC9A-4E39-A7A6-BA7A39BA769C}

    ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

    ** Mozilla Firefox Version [3.6.10 (fr)] **

    -- C:\Users\Emy\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\bhaajxbz.default\Prefs.js --
    browser.download.lastDir, C:\\Users\\Emy\\Pictures
    browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/firefox
    browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.10
    keyword.URL, hxxp://search.freecause.com/search?fr=freecause&ourmark=3&type=61101&p=

    ========================================

    ** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **

    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Do404Search: 0x01000000
    Enable Browser Extensions: yes
    Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
    Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
    Show_ToolBar: yes
    Start Page: hxxp://fr.msn.com/
    0
  8. Violette
     
    Quelqu'un pourrait-il m'aider???? Sniff le son grésille toujours, je ne sais plus quoi faire!
    0
  9. yuyu
     
    changer antivirus pour microsofs essentiel securiter et en complement malwarbyte n est pas un antivirus mes un antie malware mettre a jours apres faite une analyse clic supprimer et voila pc prope
    -3