comment desactivé touchpad sur dell Résolu

Question

Bonjour, 

J'aimerais pouvoir désactiver le touchpad sur mon Dell mini lorsque je branche la souris.  J'ai essayé fn avec toutes les touches de f1 à f12, mais rien ne fonctionne.  Lorsque je vais sur souris, je n'ai pas la catégorie à laquelle vous référé (réglage du dispositif).  J'ai les 5 autres catégories, mais pas celle là.  Alors, je ne sais pas comment faire pour désactiver le touchpad lorsque je branche la souris. 

Pouvez-vous m'aider svp? 

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 6.0

CCMclaude · Answer

Bonjour, 
Tu n'as pas la micro-icône du touchpad dans ta barre des tâches, en bas à droite tout près de l'horloge ?

madamevero · Answer

Salut merci de me répondre aussi rapidement 

non je vois pas le petit icone dans le coin droit :(

CCMclaude · Answer

Re,
Ta situation serait donc la suivante : les deux pilotes (touchpad et souris) sont bien là car, selon ce que je comprends, ces deux outils fonctionnent mais tu aimerais que le touchpad se désactive automatiquement quand tu "branches" ta souris (ce n'est pas une souris sans-fil, n'est-ce pas?) : c'est bien cela ?

madamevero · Answer

oui exact! vous avez tout compris.  J'utilise une souris avec fil

CCMclaude · Answer

Re,
Avant d'aller plus loin, tu pourrais déjà vérifier ceci : https://www.commentcamarche.net/faq/16543-desactiver-ou-reactiver-le-pave-tactile-touchpad.
Reviens dire si cela fonctionne.
Si cela ne fonctionne pas, dis-nous où ça coince !

madamevero · Answer

oui j'avais déjà essayé ce qui était marqué sur le site.

Malheureusement, lorsque je vais sur souris je n'ai pas l'option réglage du dispositif.  Tout les autres options sont là sauf celle là.

CCMclaude · Answer

Ok. 
On continue dans le fil du topic, plus bas.

CCMclaude · Answer

Puisque le sixième onglet n'est pas apparent chez toi, fais ce qui suit (je ne sais pas sous XP, mais sous Vista, cela se passe ainsi pour le TouchPad) : > Panneau de configuration > Souris > : tu devrais avoir une fenêtre qui s'ouvre avec l'image du touchpad et une flèche dessus : c'est cela que tu obtiens ? Si c'est bien cela que tu obtiens, clique sur la flèche brune !!! Il y a-t-il, sur votre Bureau, une icône intitulée Dell Support Center ? La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coeur.

madamevero · Answer

non ce n'est pas ce que j'obtiens.  jai 5 catégories : buttons, pointers, pointer options, wheel, hardware

madamevero · Answer

je n'ai pas d'image de touchpad

CCMclaude · Answer

Re,
Il faut passer par le Panneau de configuration et y cliquer sur la souris : qu'obtenez-vous exactement ?
madamevero, répondez-moi dans le fil du topic !

madamevero · Answer

je ne sais pas comment vous répondre dans le fil du topic.  Désolé. Vous pouvez me l'indiquer et je vais le faire.  

lorsque je clique sur panneau de configuration et souris j'ai les 5 catégories que je vous ai déjà mentionné et ca l ouvre sur buttons et je vois une souris

CCMclaude · Answer

Qu'est-ce que la fenêtre intitulée Propriétés de la Souris vous donne si vous y cliquez sur l'onglet Matériel  ?

madamevero · Answer

Je n'ai pas la fenêtre intitulée propriétés de la souris.  Comme je vous ais dit jai les cinq autres catégories mais la catégorie propriété de la souris est absente

CCMclaude · Answer

Quelles sont les 5 catégories que vous avez et quel est l'intitulé exact de la fenêtre dans laquelle sont listées ces 5 catégories ? désolé : vous avez donné le nom des 5, mais il me faut le nom de la fenêtre dans laquelle ces noms en anglais apparaissent

madamevero · Answer

madamevero - 16 sep 2010 à 00:27 
non ce n'est pas ce que j'obtiens. jai 5 catégories : buttons, pointers, pointer options, wheel, hardware

madamevero · Answer

listé dans control panel - mouse

CCMclaude · Answer

OK.
Votre "Aide Windows" est-elle aussi en anglais ?

CCMclaude · Answer

Je parle de l'Aide et Support que l'on obtient dans le bandeau noir affiché après avoir cliqué sur Start (ou sur le logo Windows)

madamevero · Answer

oui tout est en anglais sur mon ordinateur

CCMclaude · Answer

Il y a moyen de cliquer sur Start en bas à gauche et puis d'appeler le Help dans le bandeau noir ?

madamevero · Answer

oui jai écris touchpad mais jy trouve rien

CCMclaude · Answer

Est-ce que cette première fenêtre d'aide affiche un écran Dell ou quelque chose qui réfère explicitement à Dell ?

madamevero · Answer

non c'est l'aide de xp.
y a pas d option daide de dell

CCMclaude · Answer

Sh*t 
(Oups : pardon !)
Pour me répondre dans le fil, faites aller l'ascenseur de cet écran-ci et cliquez sur Ajouter un commentaire situé dans le coin inférieur gauche de ma Réponse intitulée  CCMclaude  16 sep 2010 à 00:12  !!!

madamevero · Answer

désolé je ne vois pas de réponses envoyé à 00:12. 

alors vous ne savez pas comment je peux régler le problème?

CCMclaude · Answer

Il y a 6 heures de décalage entre le Canada et la France et la Belgique : il faut cliquer sur Ajouter un commentaire situé dans le coin inférieur gauche de ma dernière Réponse, tout en bas !

madamevero · Answer

ok mais y a t il quelle que chose à faire pour mon problème?

CCMclaude · Answer

Bien sûr !  
J'essaye simplement, puisque votre Touchpad fonctionne, de ne pas avoir à aller télécharger le pilote !  
Dans votre fenêtre d'aide, en entrant touchpad une liste déroulante n'est-elle pas proposée ? Et en entrant touch ou pad ?

madamevero · Answer

non il n'y a rien de pertinent... juste notepad qui apparait.  Un ami a formaté mon ordinateur hier et il n'a peut pas tout réinstaller adéquatement.  Il se peut donc qu'il y ait des éléments manquants sur mon laptop

CCMclaude · Answer

Vous m'en direz tant !!!
:)
Je pense - sans en être certain - que pour aller sur le site de Dell chercher le pilote adéquat, il faut donner certaines références (n° d'enregistrement, etc.).
Si ce n'est pas possible pour vous, il faudra aller chercher ce driver sur un autre site sûr.
Aujourd'hui, ce n'est pas possible pour moi de continuer (il est 2:25 AM).
On pourra reprendre demain - si possible - : faites-moi signe en m'envoyant un message quand vous serez prête : OK ?

CCMclaude · Answer

Re,  
Pour la suite, il vous faudra commencer par me répondre en cliquant sur Ajouter un commentaire qui se trouve dans le coin inférieur gauche de ma Réponse intitulée CCMclaude 15 sep 2010 à 18:12 (heure d'Ottawa) !!! 
De quel Dell Mini s'agit-il exactement :
Mini 10 (1010)
Mini 10 (1012)
Mini 10v (1011)
Mini 10v(1018)
Mini 12 (1210)
Mini 9 (910)
???

CCMclaude · Answer

Re,
Il arrive assez régulièrement que, concernant le touchpad, les choses soient remises "en l'ordre" par un nouveau téléchargement du pilote approprié.
Ainsi, dans le cas du Touchpad (pavé tactile) du Dell Mini 10 (1010) sous Windows XP, il faudrait télécharger son pilote chez Dell et puis redémarrer le système.
Au cas où il s'agit de Dell Canada, voici la page de téléchargement pour télécharger le driver de Elantech TouchPad (inutile de dire qu'il faut bien lire les instructions avant de procéder): http://support.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=ca&cs=cadhs1&l=en&s=dhs&SystemID=INSPIRON1010&os=WW1&osl=en&catid=-1&impid=-1&dateid=-1&typeid=-1&formatid=-1&source=-1 [ il faudra peut-être d'abord cliquer sur Input Device Drivers (4) avant de choisir Elantech ]

madamevero · Answer

je vous remercie le problème est résolu

bonne journée

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