Installation photoshop éléments 7

Fermé

jojo - 13 sept. 2010 à 14:25
durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 - 30 sept. 2010 à 19:02

Bonjour, j'ai acheté le logiciel de photoshop éléments 7,au mois de décembre 2009 et n'ayant plus de PC je n'ai pas pu l'istaller avant aujourd'hui,sur mon PC j' ai vista edition premium etc..,le probleme est que,quand je rentre le numéro de série puis suivant, il me dit que le N° de série est incorrect,alors que je l'ai bien taper y compris les tirets entre les 6 séries de 4 chiffres.que pui-je faire ???..Merci de me répondre....

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1 réponse

Réponse 1 / 1

durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 2 618
13 sept. 2010 à 14:33

Bonjour

je pense que le plus simple serait de les contacter
https://helpx.adobe.com/fr/contact.html
Pour l'activation, composez le
0800 906 521

Bonne journée

jojo
30 sept. 2010 à 18:55

C'est avec un retard certain,que je vous remerçi Mr durock,suivant vôtre conseil,j'ai éffectivement contacter le N° ci-dessus,et la réponse est que sur l'étiquette de la boite du logiciel,il y avait un faute ou de frappe,ou d'impression,en faite c'était un 0 qui n' était pas fermé et qui me donnais donc un C,maintanant tout est OK, encore MERCI à vous....Salutations........

durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 2 618
30 sept. 2010 à 19:02

Parfait, content que tout fonctionne
maintenant y a plus qu'à bricoler les photos !
Salutations également

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