Installation d'antivirus bloque ma connection

Résolu
satange -  
 Philippe -
Bonjour,
je ne suis pas une grande connaisseuse en info, après que l'antivirus installé à l'achat de mon ordi (maccafee) soit arrivé à expiration je l'ai supprimé pour installer un antivirus gratuit. le souci c'est que depuis lorsque j'installe un anti virus gratuit (avast ou antivir) je ne peux plus me connecter à internet explorer ou mozilla et lorsque je le désinstalle ça remarche. je ne comprends pas ce qu'il se passe et je ne peux pas rester sans antivirus !! j'espère que quelqu'un pourra m'aider car je suis perdue !!

2 réponses

  1. Philippe
     
    Bonjour,

    Probablement des restes de McAfee créant des complications, désinstaller avec ce Lien McAfee

    https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#antivir

    passer un coup de Ccleaner après cela, lire bien les suggestions d'installation et d'utilisation

    https://www.commentcamarche.net/faq/19599-une-securite-gratuite-efficace-ca-existe#ccleaner

    Profitez en pour également utiliser les outils de désinstallation de AVAST et AVIRA que vous avez installé

    Si votre windows seven est légal, installez MSE:
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14917-microsoft-security-essentials/

    A+Lusche Philippe
    1
  2. satange
     
    Merci pour cette réponse tout est réglé maintenant !!! trop facile ;-)
    0
    1. Philippe
       
      Hello,

      Bonne continuation

      A+Lusche Philippe
      0