Installation d'antivirus bloque ma connection
Résolu
Bonjour,
je ne suis pas une grande connaisseuse en info, après que l'antivirus installé à l'achat de mon ordi (maccafee) soit arrivé à expiration je l'ai supprimé pour installer un antivirus gratuit. le souci c'est que depuis lorsque j'installe un anti virus gratuit (avast ou antivir) je ne peux plus me connecter à internet explorer ou mozilla et lorsque je le désinstalle ça remarche. je ne comprends pas ce qu'il se passe et je ne peux pas rester sans antivirus !! j'espère que quelqu'un pourra m'aider car je suis perdue !!
je ne suis pas une grande connaisseuse en info, après que l'antivirus installé à l'achat de mon ordi (maccafee) soit arrivé à expiration je l'ai supprimé pour installer un antivirus gratuit. le souci c'est que depuis lorsque j'installe un anti virus gratuit (avast ou antivir) je ne peux plus me connecter à internet explorer ou mozilla et lorsque je le désinstalle ça remarche. je ne comprends pas ce qu'il se passe et je ne peux pas rester sans antivirus !! j'espère que quelqu'un pourra m'aider car je suis perdue !!
2 réponses
-
Bonjour,
Probablement des restes de McAfee créant des complications, désinstaller avec ce Lien McAfee
https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#antivir
passer un coup de Ccleaner après cela, lire bien les suggestions d'installation et d'utilisation
https://www.commentcamarche.net/faq/19599-une-securite-gratuite-efficace-ca-existe#ccleaner
Profitez en pour également utiliser les outils de désinstallation de AVAST et AVIRA que vous avez installé
Si votre windows seven est légal, installez MSE:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14917-microsoft-security-essentials/
A+Lusche Philippe -
Merci pour cette réponse tout est réglé maintenant !!! trop facile ;-)
