Remedier au piratage compte mail Hotmail
Résolu
Moyanne
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon compte hotmail (webmail, pas messagerie instantanée), celui ci envoi des emails (des spams en fait) à mes différents contacts.
J'ai cherché sur le web la solution, et j'ai trouvé que ce piratage pouvait facilement se supprimer depuis les menus signature ou réponse automatique depuis les options hotmail.
Or, sur la page "signature", je ne trouve absolument rien de suspect, et la page "réponse automatique" ne fait plus partie des options hotmail depuis la dernière mise à jour, précisément au motif que cette rubrique connaissait de nombreuses failles en matière de sécurité.
Certains d'entre vous sont ils aussi confrontés à ce problème ? si oui, certains d'entre vous l'ont ils résolu ?
D'avance merci ;-)
J'ai un problème avec mon compte hotmail (webmail, pas messagerie instantanée), celui ci envoi des emails (des spams en fait) à mes différents contacts.
J'ai cherché sur le web la solution, et j'ai trouvé que ce piratage pouvait facilement se supprimer depuis les menus signature ou réponse automatique depuis les options hotmail.
Or, sur la page "signature", je ne trouve absolument rien de suspect, et la page "réponse automatique" ne fait plus partie des options hotmail depuis la dernière mise à jour, précisément au motif que cette rubrique connaissait de nombreuses failles en matière de sécurité.
Certains d'entre vous sont ils aussi confrontés à ce problème ? si oui, certains d'entre vous l'ont ils résolu ?
D'avance merci ;-)
A voir également:
- Remedier au piratage compte mail Hotmail
- Hotmail - Guide
- Créer une adresse mail hotmail - Guide
- Créer un compte google - Guide
- Supprimer compte hotmail - Guide
- Piratage compte facebook - Guide
2 réponses
bonjour, commence par changer ton mot de passe et la réponse secrète !! cela évitera que l'on utilise ta boite hotmail !!!
et si tu penses vraiment à une infection postes un zhgpdiag
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui de droite"
ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu et tu dézippes
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long.
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais peut aider et bien,
je veux bien le partager avec toi !!
et si tu penses vraiment à une infection postes un zhgpdiag
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui de droite"
ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu et tu dézippes
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long.
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais peut aider et bien,
je veux bien le partager avec toi !!
Réponse super complète... merci beaucoup !
Je viens de modifier les mdp / question secrête, avant de tester la démarche que tu me suggères, je vais attendre de voir si cela porte ses fruits.
Je ne comprends pas d'ailleurs pourquoi je n'y ai pas pensé plutôt...
MErci encore, je te fais signe si cela n'a pas fonctionné et que je suis contraint d'essayer l'autre méthode !
A plus, bon dimanche !
Je viens de modifier les mdp / question secrête, avant de tester la démarche que tu me suggères, je vais attendre de voir si cela porte ses fruits.
Je ne comprends pas d'ailleurs pourquoi je n'y ai pas pensé plutôt...
MErci encore, je te fais signe si cela n'a pas fonctionné et que je suis contraint d'essayer l'autre méthode !
A plus, bon dimanche !
