Problème windows live messenger

Résolu
christelle1971 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 maggy -
Bonjour,





Voilà, j'ai windows seven et j'ai désinstaller wlm car il fonctionnait mal, et depuis je n'arrive pas à le réinstaller car on me dit que je l'ai déjà,alors que je l'ai désintaller...mais je n'ai plus d'icone, je ne peut plus me connecter, j'ai windows live mail et windows live id dans ma barre de programme, je peut donc lire mes mails, mais je ne peut plus me connecter...quand je regarde sur ccleaner, je ne le retrouve pas, si vous pouvez m'aider à le trouver et vraiment tout désinstaller, je pourrais le réinstaller et avoir une icone et pouvoir me connecter, je précise que je ne suis pas novice mais pas experte non plus, merci d'avance pour votre aide
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3 réponses

Réponse 1 / 3
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 419
 
Bonjour ;

Si encore possible , essayer de faire une restauration système en mode sans échec en y mettant une date ou l'ancienne version installée fonctionnait
( Les logiciels installés entre ces 2 dates seront à réinstaller )
Si problème pour faire la restauration , voir ce lien

1-Solution pour windows xp et Vista

Désinstaller tout ce qui est de WLM afin d'essayer de refaire une installation propre
Télécharger ce lien
Wikikou Messenger Cleaner
Ou
Zap Messenger
Puis passer CCleaner pour nettoyer la base de registre
Ccleaner

2-Solution pour Windows 7
Désinstaller tout ce qui est WLM 2011
Voir ce lien et suivre toute la procédure

Redémarrer le poste
Réinstaller la version WLM 20009
Windows Live Messenger
Avec cette extension

Ou bien la version WLM 2011 >> Windows 7
Windows Live Essentials 2011
Salutations
4
Réponse 2 / 3
sakura596 Messages postés 789 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   257
 
lors de la desisntallation il reste des dossier de WLM dans ton ordi ( programmes associé)
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Réponse 3 / 3
christelle1971
 
Je te remercie énormément, c'est génial, j'ai résolue le problème, ce forum est vraiment génial et pleins d'experts!!!!je repasserais si besoin sans souci, merci beaucoup!!!
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 419
 
Content pour toi
A+ Slts
Résolu
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maggy
 
jai meme souci jai tout retirai nettoyer et mis version 2009 et la sa me dit une nouvelle version 2011 et disponible vous devez installe la nouvelle version oui ou non ahors fait oui et la sa charge et sa redit charge version2011 que jai fait aidez moi merci
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1 réponse