Sur "clé d'activation Photoshop Element 8"
Résolu/Fermé
Cécile
-
7 sept. 2010 à 20:33
pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 - 8 sept. 2010 à 19:43
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8 réponses
Re-bonjour,
Finalement, je n'ai pas eu besoin de contacter l'éditeur :
j'ai réinstaller le logiciel sur mon premier ordinateur, et il a fonctionné, l'adresse IP étant enregistrée comme "liée" avec la clé d'activation.
Je suis allée dans le menu aide, puis ai sélectionné la fonction "désactiver".
J'ai ensuite désinstallé le logiciel de mon premier ordinateur et j'ai pu l'utiliser sur l'autre, sans aucun problème (l'activation s'est même faite automatiquement).
Cécile
Finalement, je n'ai pas eu besoin de contacter l'éditeur :
j'ai réinstaller le logiciel sur mon premier ordinateur, et il a fonctionné, l'adresse IP étant enregistrée comme "liée" avec la clé d'activation.
Je suis allée dans le menu aide, puis ai sélectionné la fonction "désactiver".
J'ai ensuite désinstallé le logiciel de mon premier ordinateur et j'ai pu l'utiliser sur l'autre, sans aucun problème (l'activation s'est même faite automatiquement).
Cécile
pico.l
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Modifié par pico.l le 7/09/2010 à 20:42
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Bonjour,
un petit rappel : une licence = un PC
A+
un petit rappel : une licence = un PC
A+
Je l'ai acheté avec une amie.
Chacune a installé le logiciel sur son ordinateur, tout marchait très bien puisque c'est fait pour.
J'ai changé d'ordinateur et ai donc voulu "transférer" le logiciel sur le nouveau. J'ai donc désinstallé le logiciel sur l'ancien ordinateur, sans désactiver la clé (d'où mon problème aujourd'hui), avant de l'installer sur le nouveau.
J'espère que c'est plus clair comme ça... :/
J'aimerais beaucoup un moyen de rattraper mon erreur car je ne me vois pas racheter une version hors que j'ai payé celle-ci...
Chacune a installé le logiciel sur son ordinateur, tout marchait très bien puisque c'est fait pour.
J'ai changé d'ordinateur et ai donc voulu "transférer" le logiciel sur le nouveau. J'ai donc désinstallé le logiciel sur l'ancien ordinateur, sans désactiver la clé (d'où mon problème aujourd'hui), avant de l'installer sur le nouveau.
J'espère que c'est plus clair comme ça... :/
J'aimerais beaucoup un moyen de rattraper mon erreur car je ne me vois pas racheter une version hors que j'ai payé celle-ci...
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pico.l
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7 sept. 2010 à 21:01
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dans ce cas, il faut contacter l'éditeur pour leurs dire que tu utilises le logiciel que sur un PC >>> https://www.adobe.com/fr/about-adobe/contact.html
pico.l
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7 sept. 2010 à 21:04
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De rien et bonne chance ;)
pico.l
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7 sept. 2010 à 20:51
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si c'est pour 2 PC pourquoi un troisième ?
8 sept. 2010 à 19:43
A+