Problem avec avira aider moi !!!

Bonjour,

jai installer avira sur mon ordi puis quand je les suprimer jai essayer dinstaller kaspersky mais le fichier avira etais toujour present donc jai essayer de le suprimer mais sa marquer fichier illisible ou endommager essayer la commande chkdsk je lai fait mais sa fait rien ya tu quelquun qui peut maide je suis avec windows xp!!!!!
merci