Probleme msn

Bonjour a tous

depuis quelques temps quand je rajoute un contact sur msn ou bien que c'est la personne qui me rajoute je peu pas parler avec c'est comme si que je le bloqué alors que ce n'est pas le cas...
je peux envoyer des messages qu'il peut lire mais il peut pas me répondre sa me le fait depuis quelques temps et c'est avec n'importe quel contact que sa me fait sa
meme des fois mon statut est hors ligne alors que je me met bien "en ligne
svp y a t-il une solution merci a vous tous