Perte de connexion Wifi dans certaines pièces
Gegedu59112
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Gegedu59112 -
Gegedu59112 -
Bonjour,
Je viens d'acheter un nouvel ordinateur (Asus X72JK-TY071V 17,3" LED) et en voulant me connecter à Internet à partir de ma Livebox en Wifi j'ai observé le problème suivant :
Lorsque je me connecte dans la pièce où se trouve ma Livebox je n'ai aucun soucis, ma connexion fonctionne très bien avec un signal très important (toutes les barres sont remplies), et lorsque je me déplace dans n'importe quelle autre pièce de la maison ma connexion se perd, mon ordinateur détecte la Livebox (avec quand même un signal très faible) mais je n'arrive pas à me connecter du tout.
Ayant acheté mon ordinateur à la Fnac je suis allé les voir, ils ont fait un essai chez eux et le problème est le même, dès que l'on s'éloigne de la Livebox la connexion est perdue ...
La solution qu'ils m'ont proposé était de leur donner 75€ pour le faire réparer, mon ordinateur étant sous garantie constructeur j'ai évidemment refusé car cela me reviendra bien moins cher de le renvoyer directement chez Asus ...
J'espère que vous pourrez résoudre mon problème car je me vois mal avoir acheté un ordinateur portable pour rester à côté de ma Livebox.
Merci d'avance de vos réponses.
Je viens d'acheter un nouvel ordinateur (Asus X72JK-TY071V 17,3" LED) et en voulant me connecter à Internet à partir de ma Livebox en Wifi j'ai observé le problème suivant :
Lorsque je me connecte dans la pièce où se trouve ma Livebox je n'ai aucun soucis, ma connexion fonctionne très bien avec un signal très important (toutes les barres sont remplies), et lorsque je me déplace dans n'importe quelle autre pièce de la maison ma connexion se perd, mon ordinateur détecte la Livebox (avec quand même un signal très faible) mais je n'arrive pas à me connecter du tout.
Ayant acheté mon ordinateur à la Fnac je suis allé les voir, ils ont fait un essai chez eux et le problème est le même, dès que l'on s'éloigne de la Livebox la connexion est perdue ...
La solution qu'ils m'ont proposé était de leur donner 75€ pour le faire réparer, mon ordinateur étant sous garantie constructeur j'ai évidemment refusé car cela me reviendra bien moins cher de le renvoyer directement chez Asus ...
J'espère que vous pourrez résoudre mon problème car je me vois mal avoir acheté un ordinateur portable pour rester à côté de ma Livebox.
Merci d'avance de vos réponses.
A voir également:
- Perte de connexion Wifi dans certaines pièces
- Gmail connexion - Guide
- Perte de connexion wifi sur pc - Guide
- Voir mot de passe wifi android - Guide
- Connexion limitée wifi tv ✓ - Forum Box et Streaming vidéo
- Formate pour taxer connexion internet ✓ - Forum Matériel & Système
6 réponses
bonjour,
essayez ça
http://www.rueducommerce.fr/Peripheriques-Reseaux-wifi/Point-d-acces-sans-fil/Point-d-acces-sans-fil/HERCULES/426707-Station-Relais-WiFi-54-Mbps-pour-Livebox.htm
essayez ça
http://www.rueducommerce.fr/Peripheriques-Reseaux-wifi/Point-d-acces-sans-fil/Point-d-acces-sans-fil/HERCULES/426707-Station-Relais-WiFi-54-Mbps-pour-Livebox.htm
Bonjour,
Le problème est qu'avec d'autres ordinateurs portables que j'ai essayé la connexion fonctionne très bien même quand je me déplace, il n'y a vraiment qu'avec cet ordinateur, donc je ne vois pas pourquoi je devrais acheter un amplificateur juste pour cet ordinateur ...
Le problème est qu'avec d'autres ordinateurs portables que j'ai essayé la connexion fonctionne très bien même quand je me déplace, il n'y a vraiment qu'avec cet ordinateur, donc je ne vois pas pourquoi je devrais acheter un amplificateur juste pour cet ordinateur ...
Bonjour,
Qu'attendez vous de nous exactement? Renvoyer le à Asus, nous ne pouvons le réparer pour eux ^^
j'ai évidemment refusé car cela me reviendra bien moins cher de le renvoyer directement chez Asus ...
Qu'attendez vous de nous exactement? Renvoyer le à Asus, nous ne pouvons le réparer pour eux ^^
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Bonjour,
Ce n'est bien sûr pas ce que je demande, je prend le temps de poster ici car je préfèrerais trouver une solution à mon problème plutôt que de le renvoyer chez Asus car nous savons vous et moi je pense que le temps que cela va prendre de le renvoyer est assez long. Et je pense qu'il est assez scandaleux d'acheter un ordinateur neuf pour qu'il y ait déjà un problème dessus ...
Ce n'est bien sûr pas ce que je demande, je prend le temps de poster ici car je préfèrerais trouver une solution à mon problème plutôt que de le renvoyer chez Asus car nous savons vous et moi je pense que le temps que cela va prendre de le renvoyer est assez long. Et je pense qu'il est assez scandaleux d'acheter un ordinateur neuf pour qu'il y ait déjà un problème dessus ...
Si l'ordinateur est défectueux, il n'y aura pas de solution plus rapide que de le faire réparer.
A moins d'être dans les 7 jours après la vente :
http://lexinter.net/Legislation/droit_de_retractation.htm
A moins d'être dans les 7 jours après la vente :
Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.
http://lexinter.net/Legislation/droit_de_retractation.htm
re
vous dîtes : Lorsque je me connecte dans la pièce où se trouve ma Livebox je n'ai aucun soucis, ma connexion fonctionne très bien avec un signal très important (toutes les barres sont remplies
si la carte serait défectueuse, le pc ne se connecterait pas, tout dépend de la qualité de la carte.
vous pouvez essayer ça
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-2-changer-le-canal-wifi_21395-21864
vous dîtes : Lorsque je me connecte dans la pièce où se trouve ma Livebox je n'ai aucun soucis, ma connexion fonctionne très bien avec un signal très important (toutes les barres sont remplies
si la carte serait défectueuse, le pc ne se connecterait pas, tout dépend de la qualité de la carte.
vous pouvez essayer ça
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-2-changer-le-canal-wifi_21395-21864
re
votre carte de communication sans fil est WiFi 802.11b/g/n
voir dans l'interface de la livebox, si vous pouvez modifier le wifi, et le mettre en N (meilleure performance du wifi)
lancer le navigateur Internet (Internet Explorer)
- taper l'adresse de la Livebox dans la Barre Adresse :
http://192.168.1.1
- appuyer sur Entrée.
Dans la page qui s'affiche :
Dans Identifiant :
- taper : admin
Dans Mot de passe :
- taper : admin
dans l'onglet réseau sans fil, voir photo
http://img24.xooimage.com/files/7/0/2/sans-titre-1-200cf02.jpg
votre carte de communication sans fil est WiFi 802.11b/g/n
voir dans l'interface de la livebox, si vous pouvez modifier le wifi, et le mettre en N (meilleure performance du wifi)
lancer le navigateur Internet (Internet Explorer)
- taper l'adresse de la Livebox dans la Barre Adresse :
http://192.168.1.1
- appuyer sur Entrée.
Dans la page qui s'affiche :
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- taper : admin
Dans Mot de passe :
- taper : admin
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http://img24.xooimage.com/files/7/0/2/sans-titre-1-200cf02.jpg