Code msn 80048820
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choby
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sue-ellen22640 - 28 mars 2008 à 14:17
sue-ellen22640 - 28 mars 2008 à 14:17
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72 réponses
Bonjour, a tous je voudrais savoir qi qqun pourrais m'aider.voila jai un probleme je n'arrive plus a me connecter a msn messenger live plus sa me marquecode erreur 80048820 comment pourrais je faire pour réussir a me reconecter
s'il vous plait aider moi je suis toujours dessus et j'en ai besoin
svp svp svp svp svp ...
merci a celui qui m'aidera !!
svp
s'il vous plait aider moi je suis toujours dessus et j'en ai besoin
svp svp svp svp svp ...
merci a celui qui m'aidera !!
svp
Résoudre l’erreur 80048820 dans MSN Messenger
Vous ne pouvez pas vous connecter avec MSN Messenger ? Le logiciel vous affiche l’erreur 80048820 : "Nous n’avons pas pu vous connecter au service" ? Toutes les solutions pour en sortir !
MSN Messenger refuse de se connecter. Malgré plusieurs tentatives, il vous affiche toujours l’erreur code 80048820, avec un message du style « Nous n’avons pas pu vous connecter au service ». Comment faire pour revenir à la normale ? Voici une liste de solutions. Appliquez les dans l’ordre et réessayez de vous connecter après chaque étape.
1. Vérifiez que le réseau MSN fonctionne
Rendez-vous sur la page de MSN indiquant l’état du service MSN Messenger. Si un problème est signalé, prenez tout simplement votre mal en patience, et tentez de vous reconnecter ultérieurement. Si tout est OK, il vous faut en revanche retrousser vos manches...
2. Réglez l’heure et la date de l’ordinateur
Ca peut paraître bête, mais un mauvais réglage de l’heure de l’ordinateur peut causer un dysfonctionnement dans MSN Messenger. Ajustez donc l’heure et la date (vérifiez l’année également). Sous Windows, il suffit de double-cliquer sur l’heure affichée en bas à droite de l’écran.
3. Réglez votre pare-feu
Si vous utilisez des logiciels tels que Norton Internet Security, Zone Alarm ou McAfee, veuillez vous assurer qu’ils sont paramétrés pour permettre à MSN Messenger d’opérer.
Pour Zone Alarm, ouvrez le Centre de contrôle. Affichez la section Contrôle des programmes et affichez l’onglet Programmes. Supprimez alors MSN Messenger de la liste en cliquant du bouton droit sur le nom du programme et en sélectionnant Supprimer. Fermez le centre de contrôle et relancez MSN Messenger 7.5. Zone Alarm demande alors une autorisation de changement de programme puis de connexion. Cliquez sur Autoriser les 2 fois sans oublier de cocher la case Conserver cette réponse.
Dans Norton Internet Security, cliquez sur Pare-feu personnel puis sur le bouton Configurer. Affichez ensuite l’onglet Programmes et, dans le menu déroulant en bas de la fenêtre, descendez jusqu’à MSN Messenger. Réglez l’Accès Internet à Tout autoriser. Si vous avez l’impression que Norton vous bloque tout le système, désinstallez-le. Utilisez pour cela le logiciel SymNRT. Toute la procédure est expliquée chez Symantec. N’oubliez pas ensuite de réinstaller un antivirus et un pare-feu.
Si vous utilisez McAfee, rendez-vous dans la fenêtre Personal Firewall. Affichez l’onglet Applications Internet. Dans la liste déroulante des programmes, cliquez du bouton droit de la souris sur la ligne MSN Messenger et sélectionnez Autoriser l’accès total.
4. Vérifiez que les DLL sont bien déclarées
Pour fonctionner, MSN Messenger a besoin d’utiliser des bibliothèques DLL. Celles-ci ne sont peut-être pas correctement déclarées au niveau de la base de registres.
Pour corriger cela, cliquez sur le menu Démarrer de Windows et sélectionnez Exécuter. Dans le champ Ouvrir, tapez regsvr32 softpub.dll puis cliquez sur OK.
Un message DllRegisterServer dans softpub.dll réussi apparaît alors.
Recommencez la même opération avec regsvr32 wintrust.dll et regsvr32 initpki.dll.
Redémarrez MSN Messenger.
Dans la foulée, si cela ne fonctionne toujours pas, renouvelez avec les DLL : Rsaenh.dll, Mssip32.dll, Cryptdlg.dll, Dssenh.dll, Gpkcsp.dll, Slbcsp.dll, Sccbase.dll, msxml3.dll. Bon courage !
5. Effacez les paramètres Proxy de MSN Messenger
Démarrez MSN Messenger 7.5. Dans le menu Outils, cliquez sur Options. Affichez la section Connexion, puis cliquez sur le bouton Paramètres avancés. Effacez les entrées dans le champ SOCKS, puis cliquez sur OK deux fois pour sauvegarder les paramètres. Cette solution semble fonctionner lorsque que MSN vous indique que la passerelle est hors ligne
6. Modifiez les paramètres proxy et sécurité d’Internet Explorer
Dans Internet Explorer, cliquez sur le menu Outils puis sélectionnez Options Internet.... Affichez l’onglet Connexions puis cliquez sur le bouton Paramètres réseaux. Décochez toutes les cases. Validez en cliquant sur OK.
Affichez ensuite l’onglet Avancé. Dans la section Sécurité, décochez l’option Vérifier la révocation des certificats de l’éditeur, et cochez les cases SSL 2.0 et SSL 3.0. Cliquez sur OK.
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.
7. Réparez MSN Messenger
Allez dans le Panneau de configuration de Windows, accessible via le menu Démarrer, puis cliquez sur l’icône Ajout/Suppression de programmes. Sélectionnez le programme MSN Messenger 7.5 puis cliquez sur le bouton Modifier. Choisissez ensuite Réparation.
8. Définissez la connexion par défaut
Si plusieurs connexions sont définies sur votre ordinateur, définissez votre connexion actuelle comme connexion par défaut. Déroulez à cet effet le menu Démarrer, sélectionnez Connexions puis Afficher toutes les connexions. Faites un clic droit sur la connexion que vous utilisez, puis sélectionnez la commande Définir en tant que connexion par défaut.
9. Si malgré tout cela, vous ne réussissez pas à vous connecter...
Venez exposer votre problème dans le forum MSN Messenger ! Et sachez qu’en dernier recours, vous pouvez installer une version antérieure du logiciel : consultez pour cela l’article Réinstaller provisoirement MSN Messenger 7.0
Vous ne pouvez pas vous connecter avec MSN Messenger ? Le logiciel vous affiche l’erreur 80048820 : "Nous n’avons pas pu vous connecter au service" ? Toutes les solutions pour en sortir !
MSN Messenger refuse de se connecter. Malgré plusieurs tentatives, il vous affiche toujours l’erreur code 80048820, avec un message du style « Nous n’avons pas pu vous connecter au service ». Comment faire pour revenir à la normale ? Voici une liste de solutions. Appliquez les dans l’ordre et réessayez de vous connecter après chaque étape.
1. Vérifiez que le réseau MSN fonctionne
Rendez-vous sur la page de MSN indiquant l’état du service MSN Messenger. Si un problème est signalé, prenez tout simplement votre mal en patience, et tentez de vous reconnecter ultérieurement. Si tout est OK, il vous faut en revanche retrousser vos manches...
2. Réglez l’heure et la date de l’ordinateur
Ca peut paraître bête, mais un mauvais réglage de l’heure de l’ordinateur peut causer un dysfonctionnement dans MSN Messenger. Ajustez donc l’heure et la date (vérifiez l’année également). Sous Windows, il suffit de double-cliquer sur l’heure affichée en bas à droite de l’écran.
3. Réglez votre pare-feu
Si vous utilisez des logiciels tels que Norton Internet Security, Zone Alarm ou McAfee, veuillez vous assurer qu’ils sont paramétrés pour permettre à MSN Messenger d’opérer.
Pour Zone Alarm, ouvrez le Centre de contrôle. Affichez la section Contrôle des programmes et affichez l’onglet Programmes. Supprimez alors MSN Messenger de la liste en cliquant du bouton droit sur le nom du programme et en sélectionnant Supprimer. Fermez le centre de contrôle et relancez MSN Messenger 7.5. Zone Alarm demande alors une autorisation de changement de programme puis de connexion. Cliquez sur Autoriser les 2 fois sans oublier de cocher la case Conserver cette réponse.
Dans Norton Internet Security, cliquez sur Pare-feu personnel puis sur le bouton Configurer. Affichez ensuite l’onglet Programmes et, dans le menu déroulant en bas de la fenêtre, descendez jusqu’à MSN Messenger. Réglez l’Accès Internet à Tout autoriser. Si vous avez l’impression que Norton vous bloque tout le système, désinstallez-le. Utilisez pour cela le logiciel SymNRT. Toute la procédure est expliquée chez Symantec. N’oubliez pas ensuite de réinstaller un antivirus et un pare-feu.
Si vous utilisez McAfee, rendez-vous dans la fenêtre Personal Firewall. Affichez l’onglet Applications Internet. Dans la liste déroulante des programmes, cliquez du bouton droit de la souris sur la ligne MSN Messenger et sélectionnez Autoriser l’accès total.
4. Vérifiez que les DLL sont bien déclarées
Pour fonctionner, MSN Messenger a besoin d’utiliser des bibliothèques DLL. Celles-ci ne sont peut-être pas correctement déclarées au niveau de la base de registres.
Pour corriger cela, cliquez sur le menu Démarrer de Windows et sélectionnez Exécuter. Dans le champ Ouvrir, tapez regsvr32 softpub.dll puis cliquez sur OK.
Un message DllRegisterServer dans softpub.dll réussi apparaît alors.
Recommencez la même opération avec regsvr32 wintrust.dll et regsvr32 initpki.dll.
Redémarrez MSN Messenger.
Dans la foulée, si cela ne fonctionne toujours pas, renouvelez avec les DLL : Rsaenh.dll, Mssip32.dll, Cryptdlg.dll, Dssenh.dll, Gpkcsp.dll, Slbcsp.dll, Sccbase.dll, msxml3.dll. Bon courage !
5. Effacez les paramètres Proxy de MSN Messenger
Démarrez MSN Messenger 7.5. Dans le menu Outils, cliquez sur Options. Affichez la section Connexion, puis cliquez sur le bouton Paramètres avancés. Effacez les entrées dans le champ SOCKS, puis cliquez sur OK deux fois pour sauvegarder les paramètres. Cette solution semble fonctionner lorsque que MSN vous indique que la passerelle est hors ligne
6. Modifiez les paramètres proxy et sécurité d’Internet Explorer
Dans Internet Explorer, cliquez sur le menu Outils puis sélectionnez Options Internet.... Affichez l’onglet Connexions puis cliquez sur le bouton Paramètres réseaux. Décochez toutes les cases. Validez en cliquant sur OK.
Affichez ensuite l’onglet Avancé. Dans la section Sécurité, décochez l’option Vérifier la révocation des certificats de l’éditeur, et cochez les cases SSL 2.0 et SSL 3.0. Cliquez sur OK.
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.
7. Réparez MSN Messenger
Allez dans le Panneau de configuration de Windows, accessible via le menu Démarrer, puis cliquez sur l’icône Ajout/Suppression de programmes. Sélectionnez le programme MSN Messenger 7.5 puis cliquez sur le bouton Modifier. Choisissez ensuite Réparation.
8. Définissez la connexion par défaut
Si plusieurs connexions sont définies sur votre ordinateur, définissez votre connexion actuelle comme connexion par défaut. Déroulez à cet effet le menu Démarrer, sélectionnez Connexions puis Afficher toutes les connexions. Faites un clic droit sur la connexion que vous utilisez, puis sélectionnez la commande Définir en tant que connexion par défaut.
9. Si malgré tout cela, vous ne réussissez pas à vous connecter...
Venez exposer votre problème dans le forum MSN Messenger ! Et sachez qu’en dernier recours, vous pouvez installer une version antérieure du logiciel : consultez pour cela l’article Réinstaller provisoirement MSN Messenger 7.0
lowl
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19 nov. 2007 à 20:57
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slowl
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Bonjour,
J'arrives pas à installer le nouveau windows live messanger(msn2008) car le code erreur suivant m'en empêche:0x80070659 installation interdite par stratégie système contactez administrater système! Comment y remédier? Merci d'avance à celui ou celle qui résoudra mon problème.
J'arrives pas à installer le nouveau windows live messanger(msn2008) car le code erreur suivant m'en empêche:0x80070659 installation interdite par stratégie système contactez administrater système! Comment y remédier? Merci d'avance à celui ou celle qui résoudra mon problème.
bonsoir g le code erreur 80048820 code complet 80048820f.j'ai instalée avast comme anti virus et depuis plus rien aidez moi svp merciiii
Bonjour chris93i,
A l'installation d'msn sur Vista... J'avais un soucis car il m'était impossible de l'installer pour cause d'erreur : installation interdite par stratégie système contactez administrater système - erreur 0x80070659.
Pour le résoudre, il suffit d'aller dans les propriétés du programme d'installation d'msn, dans l'onglet compatibilité, et cocher la case : "executer ce programme en tant qu'administrateur"... Ensuite tout fonctionne parfaitement...
A l'installation d'msn sur Vista... J'avais un soucis car il m'était impossible de l'installer pour cause d'erreur : installation interdite par stratégie système contactez administrater système - erreur 0x80070659.
Pour le résoudre, il suffit d'aller dans les propriétés du programme d'installation d'msn, dans l'onglet compatibilité, et cocher la case : "executer ce programme en tant qu'administrateur"... Ensuite tout fonctionne parfaitement...
slt a tous g lu toute vos proposition concernan la résolution du problème 800488820 mais rien i fait j'arive tjr pa a me conécté g tout essayé mé sa ne fonctione tjr pa s ke kelkun peu maider svp svp svp g plu d'idée
J'ai exactement le même problème, j'ai tous essayer, regler l'horloge, réinstaller msn ect.
Et comme lilililili j'ai se problème environ depuis que j'ai installer avast.
Aidez moi svp.
Et comme lilililili j'ai se problème environ depuis que j'ai installer avast.
Aidez moi svp.
Bonjour, j'ai fais tout se que vous aver dit tout tot longs de cette page, rien ne marche ! MOI sa me dit que que j'ai un probleme avec mon proxy !! Msn cet ma vi alors svp aider moi je vous en remercie d'avence :p
MOI non plus jarrive plus, à me connecter il maffiche le même msg d'erreur!!!! g verifier lheur et les .dll!
HELP ME
HELP ME
merci a tous j'ai reussi a remettre msn la date n'etait pas bonne j'etais encore en 2007 si ca pe aider certaine personne c'est tres bien double clique sur l'heure en bas de l'ecran et verifier date et heure ca marchera surement.
bonjour je n'arrive pas à me connecter à msn . code d'erreur 80048820 .
J'ai fais tout les vérifications et tout fonctionne .
Merci de m'aider !!
J'ai fais tout les vérifications et tout fonctionne .
Merci de m'aider !!
Salut à tous,
Pour moi même erreur : code msn 80048820
En suivant ce topic, j'ai essayé ceci et ça a fonctionné nikel (ma case "SSL2" n'était pas cochée)
Merci beaucoup pour la solution !
Solution donnée plus haut :
ça n'a peut-être pas une vérité général, mais il m'est arrivé le même soucis, cette erreur ...
J'ai sniffé avec ethereal, connaissant très bien les protocoles MSNP, j'ai compris, que c'était l'obtention du ticket Tweener par le biais d'une simple page accèdée en HTTPS qui était ... inacessible :
J'ai vérifié les options internet, et j'ai remarqué que la case TLS était décochée, je l'ai coché et op, ça marche impec !
Donc une nouvelle cause serait que MSN n'arrive pas à s'authentifier par HTTP car les options d'internet explorer ne l'autorise pas, il suffit d'aller dans les options Internet (dans le paneau de configuration), dernier onglet, tout en bas, bien cocher les cases SSL 1, 2 et 3, et TLS ...
Pour moi même erreur : code msn 80048820
En suivant ce topic, j'ai essayé ceci et ça a fonctionné nikel (ma case "SSL2" n'était pas cochée)
Merci beaucoup pour la solution !
Solution donnée plus haut :
ça n'a peut-être pas une vérité général, mais il m'est arrivé le même soucis, cette erreur ...
J'ai sniffé avec ethereal, connaissant très bien les protocoles MSNP, j'ai compris, que c'était l'obtention du ticket Tweener par le biais d'une simple page accèdée en HTTPS qui était ... inacessible :
J'ai vérifié les options internet, et j'ai remarqué que la case TLS était décochée, je l'ai coché et op, ça marche impec !
Donc une nouvelle cause serait que MSN n'arrive pas à s'authentifier par HTTP car les options d'internet explorer ne l'autorise pas, il suffit d'aller dans les options Internet (dans le paneau de configuration), dernier onglet, tout en bas, bien cocher les cases SSL 1, 2 et 3, et TLS ...
