Problème d'impression b109 hp
Utilisateur anonyme
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Belouse59 -
Belouse59 -
Bonjour,
j'ai installé une imprimante hp photosmart b109 sur un packard bell sous vista, toute l'installation se déroule parfaitement, je peux scanner un document vers l'ordinateur ou faire une copie directement sur l'imprimante seulement je ne peux imprimer aucun document que se soit word, internet photo... les documents se mettent en file d'attente un micro seconde et puis plus rien pas d'impression.
j'ai installé une imprimante hp photosmart b109 sur un packard bell sous vista, toute l'installation se déroule parfaitement, je peux scanner un document vers l'ordinateur ou faire une copie directement sur l'imprimante seulement je ne peux imprimer aucun document que se soit word, internet photo... les documents se mettent en file d'attente un micro seconde et puis plus rien pas d'impression.
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5 réponses
bonjour,
As tu vérifié si l'imprimant a été sélectionné par défaut ,tu vas dans "panneau de configuration" puis sur "imprimante" puis tu clique droit sur l'icone de ton imprimante et tu sélectionnes "définir comme imprimante par défaut"
As tu vérifié si l'imprimant a été sélectionné par défaut ,tu vas dans "panneau de configuration" puis sur "imprimante" puis tu clique droit sur l'icone de ton imprimante et tu sélectionnes "définir comme imprimante par défaut"
oui l'imprimante est sélectionnée par défaut. c'est pour çà que je ne comprends pas le problème. j'arrive a tout faire copie scanner mais pas imprimer.
Bonjour,
Essayer d'envoyer un à la fois et de préférence un fichier léger comme traitement de texte. Juste histoire de vérifier si votre imprimante est en état de marche.
Avant d'en envoyer de nouveau, il faut annuler ce que vous avez envoyé.
Essayer d'envoyer un à la fois et de préférence un fichier léger comme traitement de texte. Juste histoire de vérifier si votre imprimante est en état de marche.
Avant d'en envoyer de nouveau, il faut annuler ce que vous avez envoyé.
Il se pourrait bien que le problème soit causé par l'un des fils qui relie votre imprimante à votre ordinateur.
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