Webcam GENiUS avec ILOOK 300 pb d'installatio

Résolu
irina23856 -  
 lovelife -
Bonjour,
je viens d'acheter une camera Genius Ilook 300 neuve. Le cd d'installation a procédé à l'installation du driver (j'ai cliqué sur Driver et redémarré mon ordi à leur demande), mais je ne parviens toujours pas à utiliser la caméra (câble usb que je branche après l'installation du driver). Avez vous un conseil?
Merci,


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13 réponses

pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
de rien ;)

je mets résolu
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
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irina23856
 
J'ai reconfiguré la webcam via le lien que vous m'avez laissé et fait redémarrer le pc, ms tjs pareil. La webcam n'est meme pas détectée.. sur skype, aucune webcam n'est reconnue. Comment est ce possible??
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
si je comprends la webcam fonctionne mais pas sur skype ?

si c'est le cas, il faut configurer la webcam dans le skype.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
un clic droit sur le périphérique ( usb device ) >>> propriétés >>> Détails

Et poste ici l'identifiant du périphérique
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lovelife
 
merci beaucoup pour ce super conseil moi aussi j'avais ce même problème et grace à toi c'est de l'histoire ancienne infiniment merci!!! ;)
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irina23856
 
Non, le périphérique usb est maintenant répertorié sous "périphérique d'image" en sous dossier "ilook 300". il n'y a plus de points ! ou ? ds le gestionnaire.
Merci pour l'info zoom, décidément je n'y connais rien..
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irina23856
 
merci pour votre réactivité, j'ai l'impression que la configuration de la webcam a rencontré un pb, car mis à part que le petit voyant vert de la caméra s'allume, il n'y a rien qui me dise que j'ai une webcam installée sur mon ordi.. comment puis je savoir si la cam a bien été configurée et q le pc ne rencontre aucun problème?
Je ne pense pas que ce soit uniquement sur skype que ca pose souci..
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Branches ta webcam et regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune
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irina23856
 
Peux tu me donner le chemin d'accès au gestionnaire de périphériques? Merci
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Pour accéder au Gestionnaire de périphériques : Démarrer >>> Exécuter >>> tape devmgmt.msc >>> ok
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irina23856
 
Ok, dans la liste des périphériques il y a en effet un ? jaune "autres périphériques" puis en sous dossier "usb device" il y a un petit ! sur le gros ?
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irina23856
 
La question est résolue. J'ai double cliqué sur le ! et l'assistant a relancé la config. Puis ds le gestionnaire, le ? a disparu, remplacé par le nom de la webcam.
Sur skype c ok, la webcam a été détectée. Par contre, l'image est très floue...merci pour ton aide! bonne soirée.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
il faut régler ta webcam ( zoom)

as-tu encore de points jaune dans le gestionnaire de périphériques ?
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Marcus
 
Infiniment merci je viens de vous piquer vos infos et ça marche!
Moi aussi je suis une brèle en informatique.
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