Webcam GENiUS avec ILOOK 300 pb d'installatioRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je viens d'acheter une camera Genius Ilook 300 neuve. Le cd d'installation a procédé à l'installation du driver (j'ai cliqué sur Driver et redémarré mon ordi à leur demande), mais je ne parviens toujours pas à utiliser la caméra (câble usb que je branche après l'installation du driver). Avez vous un conseil?
Merci,


Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.8

pico.l · Accepted Answer

de rien ;) 

je mets résolu

pico.l · Answer

Bonjour,

essaies le pilote du constructeur >>> http://www6.genius-europe.com/?tdfs=1&kw=Devices&term=Device%20Inventory%20Management%20System&term=Electronics%20Management%20Software&term=Customer%20Order%20Tracking%20Software&backfill=0

PS: sélectionner le système d'exploitation

A+

irina23856 · Answer

J'ai reconfiguré la webcam via le lien que vous m'avez laissé et fait redémarrer le pc, ms tjs pareil. La webcam n'est meme pas détectée.. sur skype, aucune webcam n'est reconnue. Comment est ce possible??

pico.l · Answer

si je comprends la webcam fonctionne mais pas sur skype ?

si c'est le cas, il faut configurer la webcam dans le skype.

irina23856 · Answer

merci pour votre réactivité, j'ai l'impression que la configuration de la webcam a rencontré un pb, car mis à part que le petit voyant vert de la caméra s'allume, il n'y a rien qui me dise que j'ai une webcam installée sur mon ordi.. comment puis je savoir si la cam a bien été configurée et q le pc ne rencontre aucun problème?
Je ne pense pas que ce soit uniquement sur skype que ca pose souci..

pico.l · Answer

Branches ta webcam et regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point  " ! " ou " ? " jaune

irina23856 · Answer

Peux tu me donner le chemin d'accès au gestionnaire de périphériques? Merci

pico.l · Answer

Pour accéder au Gestionnaire de périphériques  : Démarrer >>>  Exécuter >>>  tape  devmgmt.msc  >>> ok

irina23856 · Answer

Ok, dans la liste des périphériques il y a en effet un ? jaune "autres périphériques" puis en sous dossier "usb device" il y a un petit ! sur le gros ?

pico.l · Answer

un clic droit sur le périphérique ( usb device ) >>> propriétés >>> Détails 

Et poste ici l'identifiant du périphérique

irina23856 · Answer

La question est résolue. J'ai double cliqué sur le ! et l'assistant a relancé la config. Puis ds le gestionnaire, le ? a disparu, remplacé par le nom de la webcam.
Sur skype c ok, la webcam a été détectée. Par contre, l'image est très floue...merci pour ton aide! bonne soirée.

pico.l · Answer

il faut régler ta webcam ( zoom)

as-tu encore de points jaune dans le gestionnaire de périphériques ?

irina23856 · Answer

Non, le périphérique usb est maintenant répertorié sous "périphérique d'image" en sous dossier "ilook 300". il n'y a plus de points ! ou ? ds le gestionnaire. 
Merci pour l'info zoom, décidément je n'y connais rien..

Webcam GENiUS avec ILOOK 300 pb d'installatio

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