Problème accès internet. Cable réseau local 7
myrtille
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Ohm-WorK Messages postés 1468 Statut Contributeur -
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Je suis débutant à la fois en informatique et surb internet. J'utilise la livebox de wanadoo avec téléphonie illimitée. Régulièrement, la connexion internet s'arrête et les communications téléphoniques aussi et apparait le message suivant :
cable réseau local 7 débranché.
La carte réseau est neuve, le cable aussi et est correctement enfoncé.
Si quelqu'un a rencontré ce problème etr surtout a pu le résoudre, merci de répondre
cable réseau local 7 débranché.
La carte réseau est neuve, le cable aussi et est correctement enfoncé.
Si quelqu'un a rencontré ce problème etr surtout a pu le résoudre, merci de répondre
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2 réponses
salut myrtille,
pour savoir d'où viens le pb,il te faut regarder comment sont les voyants de ta live box lors de ces déconnexions.
Pour que ça marche, il faut que la diode @ soit fixe.
Si le @ est fixe mais que tu peux plus naviguer et que ça te met ce message d'erreur, y a des chances pour que ce soit ta carte réseau qui merde, auquel cas faudra la réinstaller.
Si le @ clignote, ben ça veut dire que la livebox est déconnectée, y a peut-être des soucis sur ta ligne ou tes filtres sont foireux, en ce moment les filters réf. 'Excelsius Z200 et Z230' sont foireux ainsi que les 'FR06B', si t'as ces filtres fait les changer, ils sont la cause de nb déconnexions,si t'as pas ces filtres, y a des chances que y ai des pb sur ta ligne, pour le savoir faut appeller l'assistance technique qui fera des tests.
Voilà bon courage
pour savoir d'où viens le pb,il te faut regarder comment sont les voyants de ta live box lors de ces déconnexions.
Pour que ça marche, il faut que la diode @ soit fixe.
Si le @ est fixe mais que tu peux plus naviguer et que ça te met ce message d'erreur, y a des chances pour que ce soit ta carte réseau qui merde, auquel cas faudra la réinstaller.
Si le @ clignote, ben ça veut dire que la livebox est déconnectée, y a peut-être des soucis sur ta ligne ou tes filtres sont foireux, en ce moment les filters réf. 'Excelsius Z200 et Z230' sont foireux ainsi que les 'FR06B', si t'as ces filtres fait les changer, ils sont la cause de nb déconnexions,si t'as pas ces filtres, y a des chances que y ai des pb sur ta ligne, pour le savoir faut appeller l'assistance technique qui fera des tests.
Voilà bon courage
Salut
Selon la description du symptomes, tu perd le signal ADSL, ou alors c'est ta live box qui est mal en point, puisque la téléphonie s'arrete, donc ce n'est ni un problème de cable réseau, ni un problème de configuration.
Vérifie si tu n'a pas mis de rallonge téléphonique pour brancher ta live box, si tu as bien des filtres partout. Si c'est le cas, appele mamadou, ca vient de chez eux ;-)
Tchuss
Selon la description du symptomes, tu perd le signal ADSL, ou alors c'est ta live box qui est mal en point, puisque la téléphonie s'arrete, donc ce n'est ni un problème de cable réseau, ni un problème de configuration.
Vérifie si tu n'a pas mis de rallonge téléphonique pour brancher ta live box, si tu as bien des filtres partout. Si c'est le cas, appele mamadou, ca vient de chez eux ;-)
Tchuss