Probléme audio

wil927 Messages postés 536 Statut Membre -  
ekim55 Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'aurais besoin d'un petit coup de main, car mon ordi n'a plus de son...
Il fait juste des petits "bip" de temps a autres, mais je ne peux plus écouter de musique, ni regarder de films.
Si quelqu'un pouvait m'aider.

Merci d'avance.

Cordialement

21 réponses

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  1. sabri982 Messages postés 146 Statut Membre 12
     
    Verifie que le pilote de ta carte son est bien installé,tu as quoi comme systeme d'exploitation??
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  2. wil927 Messages postés 536 Statut Membre 343
     
    J'ai windows xp familial comme systeme d'exploitation
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  3. sabri982 Messages postés 146 Statut Membre 12
     
    tu va sur panneau de configuration --> system --> materiel --> gestionnaire de periphériques , ensuite tu verifie si tous les pilotes sont bien intallés,sinon tu trouvera un point d'exclamation devant un materiel, si c le cas donne moi la marque et le model du pc.
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  4. wil927 Messages postés 536 Statut Membre 343
     
    effectivement il y'a des point d'exclamation devant tout les parametres audio.
    Mon pc est un hp pavillon dv 8000.
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  6. sabri982 Messages postés 146 Statut Membre 12
     
    tu vas sur ce site et tu telecharge le pilote audio ensuite tu l'installe et tu redemare ton pc

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=en&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=500449
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  7. wil927 Messages postés 536 Statut Membre 343
     
    J'ai installer et redémarrer mais il y'a toujours pas de son et il y'a toujours les points d'exclamations...
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  8. sabri982 Messages postés 146 Statut Membre 12
     
    est ce que windows est mis a jour? si c'est la cas telecharge everest et poste le rapport
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  9. wil927 Messages postés 536 Statut Membre 343
     
    Comment je vois si windows est mis a jour?
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  10. sabri982 Messages postés 146 Statut Membre 12
     
    panneau de configuration --> mis a jour automatique , et verifie ce qui est coché
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  11. ekim55 Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,
    Commence par installer --> ceci et par la suite installe le pilote --> audio
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  12. andarais23 Messages postés 208 Statut Membre 12
     
    aller sur https://www.touslesdrivers.com/ est puis tu clique sur lancer la détection pour détecter les pilote qui vous manque et enfin installée les pilote audio qui apparaisse .

    la technologie c est la meilleur
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  13. wil927 Messages postés 536 Statut Membre 343
     
    Rien de tout ca n'a l'air de marcher.
    Voila ce qu'il me disent:

    Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

    Cliquez sur Résolution des problèmes pour démarrer la résolution des problèmes pour ce périphérique.
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  14. wil927 Messages postés 536 Statut Membre 343
     
    Dans contrôleurs audio, jeux, vidéo ( dans gestionnaire de périphériques ), tout les sous titre ont un point d'interrogation devant...
    Que puis je faire de plus?
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  15. wil927 Messages postés 536 Statut Membre 343
     
    je ne vois pas quoi faire...
    Si quelqu'un peut me venir en aide?
    Merci d'avance.
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  16. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Bonjour,

    Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)
    Houlala ! Je ne sais pas ce qui a pu se passer, mais ça pourrait être sérieux.
    Pour réparer ça essaie une Restauration système de Windows sur le dernier point avant ces manipulations. https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
    Si ça veut bien marcher ça permettra de repartir à zéro pour ton problème de son.

    Et quand tu reviendras précise ton OS XP/SP2, /SP3, Vista , ou ...?

    Errare humanum est, perseverare diabolicum.
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  17. wil927 Messages postés 536 Statut Membre 343
     
    Je suis sur xp en os.
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  18. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    SP2 ou SP3 ?

    As-tu fait la Restauration ?
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  19. wil927 Messages postés 536 Statut Membre 343
     
    non je n'ai pas encore fait la restauration ...
    Et c'est SP2.
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  20. ekim55 Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu fait exactement ce qui est proposé au point 10 ?
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  21. wil927 Messages postés 536 Statut Membre 343
     
    Oui je l'ai fait ...
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