Microsft Word

Bones -  
vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai de petits problèmes avec Microsoft Word. Quand j'essaye de l'ouvrir avec un raccourci du bureau, le programme reste complètement figé et je dois le fermer avec le gestionnaire des tâches. De plus, si quelqu'un m'envoie un fichier qui s'ouvre avec Word, il refsuse de se télécharger. J'ai essayé d'enregistrer le fichier reçu pour le rouvrir ensuite, sans succès. J'ai cru que mon ordinateur était un peu surchargé, mais je viens de finir de le nettoyer et Word ne marche pas plus..

Merci! :)

2 réponses

  1. orochimau Messages postés 874 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
     
    Bonjour ,

    Essayez de réinstaller Microsoft Word .
    Cela devrait résoudre vos problèmes .
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  2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut Bones,

    tu as essayé de le désinstaller

    de faire un bon nettoyage avec CCleaner
    * tuto et téléchargement pour ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/46630.html
    pour CCleaner = https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
    http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
    https://www.pcastuces.com/pratique/securite/nettoyer_windows/page1.htm­page1.htm
    ( attention de ne pas installer la Yahoo ToolBar qui ne sert à rien )
    lors de l'utilisation de la partie nettoyage de la base de registre la première fois , prendre "Tenter de réparer" plusieurs fois en relançant CCleaner

    et de réinstaller Word

    EDIT ; sur mon PC , j'ai copié le CD de Office sur ma partition D:\ du HDD , et je l'ai installé à partir du disque
    je vois de temps en temps que des composants se réinstallent en automatique
    avant , je n'avais pas de message me demandant de mettre le CD dans le lecteur
    savoir si c'est la même chose pour toi

    à+
    pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
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    1. Bones
       
      Bonjour
      Je ne suis pas une experte en informatique, et je dois avouer que j'ai trouvé ton message un peu difficile à comprendre. CCleaner est installé sur mon ordinateur et j'ai déjà fait un ménage avec. Si je comprends bien, je dois ouvrir CCleaner, aller dans la section Registre, cliquer sur chercher les erreurs, puis les réparer jusqu'à temps qu'il n'y en ai plus?? Si j'ai mal compris, je m'en excuse. Si tu le veux bien, explique-moi un peu plus clairement ce que je dois faire.

      Merci infiniment!
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    2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 591
       
      je ne savais pas que tu avais déjà CCleaner

      pour la Base de Registre , lors de sa première utilisation , je conseille toujours de le faire 2 à 3 fois , en redémarrant le PC
      si tu le fais régulièrement , ce n'est pas la peine de le faire plusieurs fois
      au moins 2 fois quand tu désinstalles un logiciel , en redémarrant le PC entre


      pour Word , je regarderais en l' installant depuis le disque dur
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