Microsft Word

Bonjour,

J'ai de petits problèmes avec Microsoft Word. Quand j'essaye de l'ouvrir avec un raccourci du bureau, le programme reste complètement figé et je dois le fermer avec le gestionnaire des tâches. De plus, si quelqu'un m'envoie un fichier qui s'ouvre avec Word, il refsuse de se télécharger. J'ai essayé d'enregistrer le fichier reçu pour le rouvrir ensuite, sans succès. J'ai cru que mon ordinateur était un peu surchargé, mais je viens de finir de le nettoyer et Word ne marche pas plus..

Merci! :)

2 réponses

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  1. Bonjour ,

    Essayez de réinstaller Microsoft Word .
    Cela devrait résoudre vos problèmes .
    1. Contributeur
      salut Bones,

      tu as essayé de le désinstaller

      de faire un bon nettoyage avec CCleaner
      * tuto et téléchargement pour ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
      https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/46630.html
      pour CCleaner = https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
      http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
      https://www.pcastuces.com/pratique/securite/nettoyer_windows/page1.htm­page1.htm
      ( attention de ne pas installer la Yahoo ToolBar qui ne sert à rien )
      lors de l'utilisation de la partie nettoyage de la base de registre la première fois , prendre "Tenter de réparer" plusieurs fois en relançant CCleaner

      et de réinstaller Word

      EDIT ; sur mon PC , j'ai copié le CD de Office sur ma partition D:\ du HDD , et je l'ai installé à partir du disque
      je vois de temps en temps que des composants se réinstallent en automatique
      avant , je n'avais pas de message me demandant de mettre le CD dans le lecteur
      savoir si c'est la même chose pour toi

      à+
      pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
      1. Bonjour
        Je ne suis pas une experte en informatique, et je dois avouer que j'ai trouvé ton message un peu difficile à comprendre. CCleaner est installé sur mon ordinateur et j'ai déjà fait un ménage avec. Si je comprends bien, je dois ouvrir CCleaner, aller dans la section Registre, cliquer sur chercher les erreurs, puis les réparer jusqu'à temps qu'il n'y en ai plus?? Si j'ai mal compris, je m'en excuse. Si tu le veux bien, explique-moi un peu plus clairement ce que je dois faire.

        Merci infiniment!
      2. Contributeur
        je ne savais pas que tu avais déjà CCleaner

        pour la Base de Registre , lors de sa première utilisation , je conseille toujours de le faire 2 à 3 fois , en redémarrant le PC
        si tu le fais régulièrement , ce n'est pas la peine de le faire plusieurs fois
        au moins 2 fois quand tu désinstalles un logiciel , en redémarrant le PC entre

        pour Word , je regarderais en l' installant depuis le disque dur