Impossible d'installer Spybot et AdAware

Oups, voilà un vaste programme ! Je m'y attaquerai cet après-midi...

Merci pour tout !

:)

Ouf, j'ai tout fait !
Voici le rapport de ToolsCleaner :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijGRd5oPm.txt

Par contre j'ai voulu installer Malwarebytes' Anti-Malware, l'installation semble s'être bien passée, mais lorsque j'ai voulu lancer le programme j'ai obtenu le message d'erreur suivant :
"Une erreur s'est produite, veuillez transmettre ce code d'erreur à notre équipe de support :
MBAM_ERROR_LOAD_DATABASE (0,5)"
Il semblerait que je ne suis pas au bout de mes peines...

Bonne fin de journée !

essaie une mise à jour manuelle ici :

http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe

Problème résolu, merci encore !

repasse à l'occase si encore probleme avec ce probleme

par contre si c'est pour un autre probleme plus tard , mieux vaut que tu refasses un topic

Pour info (au cas où quelqu'un arrive sur ce topic avec un problème similaire) j'ai résolu le problème de départ en téléchargeant les installeurs sur un autre ordi (merci les voisins) puis en lançant l'installation sur le mien, ça marche nickel !
Du coup je ne sais pas si le problème vient de ma connexion ou de Vista (l'autre ordi est en XP) mais vu le retard que j'ai pris dans mon boulot sur PC ces derniers jours, je chercherai plus tard et si je trouve je viendrai le noter ici !

Merci beaucoup gen-hackman !
En tous cas grâce à toi j'ai un PC tout propre (et Malwarebytes' Anti-Malware a trouvé un malware qui traînait Malware.Packer.Gen, c'est toujours ça même si visiblement ce n'était pas le responsable de mes malheurs)

tu peux mettre le nom du fichier infecté par ce malware.Pack-de-6 ?

Chez nous c'est plutôt Valise-de-24, mais bon... c'est la Bretagne ;)
Sinon le fichier infecté était un fichier temporaire
C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Temp\~DF7F39.tmp

ben t'as pas installé Ccleaner ?

Si pourtant ! c'était le seul dont j'avais l'habitude de me servir, je l'ai mis à jour, j'ai scanné, y compris le registre 3 ou 4 fois... et avec ToolsCleaner il me semble que j'avais aussi effacé les fichiers temporaires... je ne sais pas comment ce fichier nous a échappé !

▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :

▶ redemarre en mode sans échec


▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;

▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.

Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".

▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>

selectionne tous les disques

▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv


▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses

ensuite :

tu m'envoies l'archive comme ceci :

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶- Ferme Dr.Web Cureit
▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).

Bonsoir gen-hackman,

J'ai tardé à répondre car j'ai tenté à plusieurs reprises de suivre cette procédure, sans succès.
J'ai bien téléchargé DrWeb CureIt, lors de la première analyse (rapide) il ne détecte rien, mais lorsque je lance l'analyse complète en décochant Heuristique, elle ne va pas à son terme.
En fait je l'ai lancée deux nuits de suite (car c'est TRES long) et le matin l'ordi a redémarré et lorsque je me logue j'ai un message m'avertissant que Windows récupère d'un arrêt non programmé. Je précise que j'ai configuré le PC pour qu'il ne se mette pas en veille.
N'étant pas allée au bout de l'analyse je n'ai pas pu faire "enregistrer le rapport" DrWeb.csv dont tu me parles
J'ai voulu te mettre le rapport CureIt.log, mais il fait 30,1 Mo et je ne peux pas le déposer sur ci-joint.fr...

Si je dois laisser tourner DrWeb pendant la journée pour le surveiller, il faudra que j'attende le week-end...

Merci

il faudrait faire la poussiere dedans...

roxio n'est pas un pilote , si tu t'en sers pas tu peux le desinstaller

essaie de voir si tu aurais pas des mises à jour qui trainent sur windows update

Je ne pense pas, normalement elles s'installent automatiquement et je n'ai pas vu d'alerte de Windows, je vérifierai...
En fait j'ai lancé un nouveau scan à midi en désactivant toutes les entrées de programmes au démarrage qui n'étaient pas indispensables, il tourne toujours, je te tiens au courant...

Analyse complète terminée, aucun virus trouvé... yipeeh !

salut ca tombe bien , ils sont pourris ces antispywares

Télécharge ici :OTL

▶ enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

sur OTL.exe pour le lancer.

▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

▶ règle age du fichier sur "60 jours"

▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci :

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"

▶Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

c'est bien pour ca que je te demande un diagnostic car sans savoir ce qu il a dans le ventre , je ne peux rien dire....