telechargement impossible Fermé

Question

Bonjour, 
je n'arrive pas du tout à télécharger quoique ce soit, les fenêtres se ferment en mettant : ieexplorer à rencontrer un problème et doit fermer ?!
merci par avance de votre aide


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

juliendangers · Answer

Bonjour,

Je n'ai pas de réponse précise au problème (il faudrait plus d'informations quant à l'erreur), mais je peux vous conseillez de passer à firefox, qui est un autre navigateur beaucoup plus agréable à mon gout.
bonne journée

gaelpog1 · Answer

Hello, 
D'accord avec juliendangers por le navigateur à utiliser.
Par contre ça ne résout pas le problème de fond.

Essaie de vider l'historique et les fichiers temporaires, peut-être que ça peut aider.

Sinon y a une option dans IE qui permet de réinitialiser les paramètre de base : outils/option Internet/avancé puis l'option réinitialiser les paramètre par défaut d'IE.

Attention ça fait le ménage dans les préférences et bidouillages !

Sinon fait un scan antivirus avec un logiciel à jour et surtout un antispyware type mbam
.
Qu'en penses-tu ?

@+

drymr · Answer

Réponse rapide :

ieexplorer est votre navigateur internet ( Internet explorer ), Je vous conseille de télécharger un autre navigateur comme Firefox http://www.mozilla-europe.org/fr/ ou Opera https://www.opera.com/download beaucoup plus stables et robustes

Réponse longue :

Si vous désirez utiliser internet explorer, essayer de le mettre a jour dans sa dernière version (8) https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70
Si malgré la mise a jour cela ne fonctionne toujours pas tentez une restauration du système a un moment antérieur a celui de votre panne

Démarrer > Passez votre souris sur Tous les programmes > Allez dans accessoires > Outils systèmes > Restauration du système, choisissez une date antérieure a la panne et restaurez ( vous ne perdrez pas vos dossiers )

valerie 84 · Answer

j'ai remis les paramètres par défaut, vider les fichiers internet ... comme vous me l'avez conseillé mais rien n'y fait ! il récupère l'onglet 3 fois et n'arrive plus à rétablir la connexion ! ça m'énerve ! alors que puis-je faire d'autre svp ? merci

drymr · Answer

Tentez une restauration système a un instant antérieur comme je l'ai indiqué dans mon premier post

valerie 84 · Answer

chose faite toujours rien ! et pas de virus ! au secours !

drymr · Answer

Regardez sur ce site http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr 

Et cliquer sur rapide pour voir si une mise a jour corrige le problème. 

Si cela ne marche pas alors Désinstallez puis réinstaller internet explorer pour y arriver : 

Cliquez sur Démarrer > puis sur Panneau de configuration > Cliquez alors sur Ajout/Suppression de programmes. 

Dans la liste des programmes actuellement installés > cliquez sur Windows Internet Explorer 8, puis sur Supprimer. 


Si cela n'est pas possible ou n'a pas fonctionné :  

Sélectionnez et copiez précisément la commande suivante : 

%windir%\ie8\spuninst\spuninst.exe 

Cliquez sur Démarrer > puis sur Exécuter. 

Dans la zone Ouvrir, tapez Cmd.exe> puis appuyez sur Entrée. 
Cliquez avec le bouton droit de la souris dans la fenêtre Cmd.exe > Cliquez sur Coller pour coller la commande que vous avez copiée au cours de la première étape. 

Appuyez sur Entrée pour désinstaller Internet Explorer 8. 
Lorsque le programme a terminé la désinstallation, redémarrez l'ordinateur. 

Allez sur : https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70  et télécharger de nouveau internet explorer pour le reinstaller

valerie 84 · Answer

merci du conseil mais chose faite et rien n'a changé ! toujours impossible de télécharger ? bizarre ! et pourtant mon pc est propre ! si vous avez d'autres solutions ....merci beaucoup

drymr · Answer

Après une recherche sur votre problème microsoft signale un problème similaire, pour y remédier :

Supprimez la prise en charge des balises actives pour Internet Explorer
Fermez toutes les fenêtres ouvertes d'Internet Explorer

Faites Démarrer > Panneau de configuration > Ajouter ou supprimer des programmes (ou l'outil Ajout/Suppression de programmes).

Cliquez sur "Prise en charge des balises actives pour Microsoft Internet Explorer", puis sur Modifier/Supprimer (ou sur Ajouter/Supprimer).

Si vous ne trouvez pas cette ligne alors : 

Démarrez Internet Explorer.
Dans le menu Outils > cliquez sur Options Internet.
Sous l'onglet "Avancé", désactivez la case à cocher "Activer les balises actives".
Cliquez sur OK, puis redémarrez Internet Explorer.

val · Answer

je ne sais pas si c'est cela qui a résolu mon pb en tout cas mercià tous pour vos conseils
val

Telechargement impossible

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