Probleme demarrage Toshiba Satellite L300
MissCind
Messages postés
4
Statut
Membre
-
Dr Zero Messages postés 1092 Statut Membre -
Dr Zero Messages postés 1092 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis quelques jours maintenant j'ai un gros soucis pour demarrer mon Toshiba Satellite L300. Lors du démarrage un message d'erreur m'indique que windows n'a pas pu démarrer. Lorsque je lance l'outil redemarrage systeme, on m'indique une erreur E/S... Je ne sais pas du tout à quoi cela correspond!! En insistant plusieurs fois j'ai eu un écran bleu avec : " STOP: c000021a fatal system error. the initial session process or system process terminated unespectedly with a status of 0x00000000 (0xc0000001 0x0010037c"
Je ne suis pas très callée en informatique et je ne sais pas du tout ce que cela veut dire! Quelqu'un pourrait me dire à quoi cela correspond et comment je pourrais resoudre le probleme...? Merci beaucoup d'avance...
Depuis quelques jours maintenant j'ai un gros soucis pour demarrer mon Toshiba Satellite L300. Lors du démarrage un message d'erreur m'indique que windows n'a pas pu démarrer. Lorsque je lance l'outil redemarrage systeme, on m'indique une erreur E/S... Je ne sais pas du tout à quoi cela correspond!! En insistant plusieurs fois j'ai eu un écran bleu avec : " STOP: c000021a fatal system error. the initial session process or system process terminated unespectedly with a status of 0x00000000 (0xc0000001 0x0010037c"
Je ne suis pas très callée en informatique et je ne sais pas du tout ce que cela veut dire! Quelqu'un pourrait me dire à quoi cela correspond et comment je pourrais resoudre le probleme...? Merci beaucoup d'avance...
A voir également:
- Probleme demarrage Toshiba Satellite L300
- Google maps satellite - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
7 réponses
Bsr
Pour l'ecran Bleu il y a deux message pour determiner exactement le problème.
vous en avez donné qu'un seul. Regarder l'image ici
https://com.com
Redemarrer PC et donner ces infos.
Maintenant quelques questions. L'ecran bleu est apparu suite à:
Une mise à jour Win ?
Mise à jour d'un autre logiciel?
Suppression ou Ajout d'un nouveau matos ?
Quel était votre dernière action ?
Pour l'ecran Bleu il y a deux message pour determiner exactement le problème.
vous en avez donné qu'un seul. Regarder l'image ici
https://com.com
Redemarrer PC et donner ces infos.
Maintenant quelques questions. L'ecran bleu est apparu suite à:
Une mise à jour Win ?
Mise à jour d'un autre logiciel?
Suppression ou Ajout d'un nouveau matos ?
Quel était votre dernière action ?
Bonsoir!
J'ai bien essayé de redemarrer le pc mais l'ecran bleu ne s'affiche plus...! En revanche j'ai un message du gestionnaire de démarrage windows qui m'indique:
- fichier: \windows\system32\ntkrnlpa.exe
- statut: 0xc00000e9
- infos: echec du chargement de windows car le noyau est manquant ou endommagé.
Quand à ma dernière action, j'ai effectivement fait une mise à jour windows...
Merci de votre aide.
J'ai bien essayé de redemarrer le pc mais l'ecran bleu ne s'affiche plus...! En revanche j'ai un message du gestionnaire de démarrage windows qui m'indique:
- fichier: \windows\system32\ntkrnlpa.exe
- statut: 0xc00000e9
- infos: echec du chargement de windows car le noyau est manquant ou endommagé.
Quand à ma dernière action, j'ai effectivement fait une mise à jour windows...
Merci de votre aide.
Bsr
1/ Au demarrage press F8
2/ Demarrer à partir d'un point de restauration
3/ Choisir un e date. Prenez celle créer à la date de votre mise à jour
Quand on fait une mise à jour Win crée un point de restauration
4/ Laissez faire le boulot
5/ Redémarrer et c'est OK
mais s'il refait un ecran Bleu envoyer les codes sur ce poste
1/ Au demarrage press F8
2/ Demarrer à partir d'un point de restauration
3/ Choisir un e date. Prenez celle créer à la date de votre mise à jour
Quand on fait une mise à jour Win crée un point de restauration
4/ Laissez faire le boulot
5/ Redémarrer et c'est OK
mais s'il refait un ecran Bleu envoyer les codes sur ce poste
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Le pc démarre mais windows ne se lance plus! Lorsque j'allume le pc on me demande de choisir entre lancer l'outil de redemarrage systeme et démarrer windows normalement. Dans les 2 cas un message s'affiche indiquant que windows a rencontré un probleme de communication avec un périphérique connecté à l'ordinateur. Lorsque je fais continuer, j'ai le message d'erreur que j'ai posté precedemment avec le nom d'un fichier etc...
Au demarrage il vous annonce (à quelque detailles près)
Supr pour Bios Fxx pour installation
Appuyer sur Fxx il lancera le system de restauration resident dans votre PC
Attention lisez très bien vous avez une option qui permet de réinstaller le Win une sorte de réparation (ilne supprime rien)
Vous aurez une autre, avec un avertissement comme quoi il va tous detuire (car il va formater) et là tout est perdu.
Si non avec un CD Win suivez ce tuto
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp-2
Supr pour Bios Fxx pour installation
Appuyer sur Fxx il lancera le system de restauration resident dans votre PC
Attention lisez très bien vous avez une option qui permet de réinstaller le Win une sorte de réparation (ilne supprime rien)
Vous aurez une autre, avec un avertissement comme quoi il va tous detuire (car il va formater) et là tout est perdu.
Si non avec un CD Win suivez ce tuto
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp-2
