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lamuche
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lamuche Messages postés 61 Statut Membre -
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bonjour,
j'ai une imprimante: epson stylus color 400,
je viens de changer la cartouche de couleur et l'impression est en noir et blanc!
j'ai l'impression qu'elle est deconfigurée au niveau de la couleur
(mes enfants touchent a tout ds le pc)
peut etre est ce une manipulation de leur part
pouvez vous m'aider a reparer ce petit probleme!!
s'il vous plait,expliquez moi a la lettre car je suis novice
je vous remercie d'avance
amicalement,
sylvie
j'ai une imprimante: epson stylus color 400,
je viens de changer la cartouche de couleur et l'impression est en noir et blanc!
j'ai l'impression qu'elle est deconfigurée au niveau de la couleur
(mes enfants touchent a tout ds le pc)
peut etre est ce une manipulation de leur part
pouvez vous m'aider a reparer ce petit probleme!!
s'il vous plait,expliquez moi a la lettre car je suis novice
je vous remercie d'avance
amicalement,
sylvie
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2 réponses
Bonjour Sylvie,
Premièrement, est que le PC fonctionne correcetement ?
Si oui, la première chose à faire est de ré-installer le driver.
Il est sur le cd forni avec l'imprimante. En principe avec xp ça doit fonctionner tout seul, mais:
Premièrement, est que le PC fonctionne correcetement ?
Si oui, la première chose à faire est de ré-installer le driver.
Il est sur le cd forni avec l'imprimante. En principe avec xp ça doit fonctionner tout seul, mais:
Suite de mon message:
- Allez dans Démarrer - Paramètres - Imprimante
- Cliquer (clic droit) sur l'imprimante et selectionner Supprimer.
Fermer les diverses fenetre et redemarrer votre PC.
Au demarrage il va trouver une nouvelle imprimante connecter, donc suivez les indication pour réinstaller le driver....
- Allez dans Démarrer - Paramètres - Imprimante
- Cliquer (clic droit) sur l'imprimante et selectionner Supprimer.
Fermer les diverses fenetre et redemarrer votre PC.
Au demarrage il va trouver une nouvelle imprimante connecter, donc suivez les indication pour réinstaller le driver....
