Acer extensa 5010 problème lecteur/graveur

Bonjour,

J'ai un acer extensa 5010 et mon graveur/lecteur dvd ne fonctionne pas, quand j'essaye de mettre un cd ou dvd , le cd tourne mais n'affiche rien alors je double-clique dans ordinateur, lecteur HD DVD-rom et il me met insérer un disque dans le lecteur... besoin d'aide svp (j'ai posté cette question dans cette rubrique parce que quelqu'un avait retiré le lecteur de l'ordi portable et je me demande si c'est pas un problème de pilote .

merci d'avance pour les réponses