Paiement facture orange et free
Bonjour,
à tous je suis actuellement chez free depuis 2 ans mes parents payent les factures tous les mois, mais nous ne sommes pas en dégroupage total donc nous paions aussi une facture orange. Free nous a proposé de s'occuper de la facture orange en aditionnant les 2 factures sur leur facture pour éviter la paperasse mais je me suis rendu compte qu'orange facture toujours et que free facture FREE + ORANGE. J'aurais aimer avoir de l'aide sachant que comme ca orange a du se faire 1000 euros depuis ce qui est une somme.
Merci d'avance pour votre aide
à tous je suis actuellement chez free depuis 2 ans mes parents payent les factures tous les mois, mais nous ne sommes pas en dégroupage total donc nous paions aussi une facture orange. Free nous a proposé de s'occuper de la facture orange en aditionnant les 2 factures sur leur facture pour éviter la paperasse mais je me suis rendu compte qu'orange facture toujours et que free facture FREE + ORANGE. J'aurais aimer avoir de l'aide sachant que comme ca orange a du se faire 1000 euros depuis ce qui est une somme.
Merci d'avance pour votre aide
3 réponses
-
Contributeur sécuritéBonjour,
Il faut déjà contacter Free pour savoir ce qu'ils ont fait.
L'argent versé en trop ne sera pas perdu, sinon il faudra faire les démarches pour récupérer ce qui a été versé en trop à Free.
-
Es tu sur que c'est pas free qui s'en met plein les poches ?
-
ba je vais apeller free et je vous tiens au courant
