Un virus bloque toutes mes commandes
sotte72
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité -
moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
un virus (pub pour sécurité pro) bloque toutes mes commandes sur mon pc.. je ne peux rien faire. j'ai voulu nettoyer totalement mon disk il refuse ça aussi. Chui novice ( ou presque) mais je voudrais apprendre à m'en sortir sans aller voir mon réparateur... Merci à vous de me dire si je dois persister dans mes essais (si oui comment) ou si malheureusement je dois m'en remettre à mon réparateur qui doit être moins abruti que moi..
D'avance merci pour votre aide
un virus (pub pour sécurité pro) bloque toutes mes commandes sur mon pc.. je ne peux rien faire. j'ai voulu nettoyer totalement mon disk il refuse ça aussi. Chui novice ( ou presque) mais je voudrais apprendre à m'en sortir sans aller voir mon réparateur... Merci à vous de me dire si je dois persister dans mes essais (si oui comment) ou si malheureusement je dois m'en remettre à mon réparateur qui doit être moins abruti que moi..
D'avance merci pour votre aide
A voir également:
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6 réponses
"je redémarre en mode sans échec"... ah.. et faut tourner la clef dans quel sens ? pardon mais je fais comment.. (ai je dis que j'étais la moitié d'une biquette en informatique ?)
Bonjour,
tu etéint le pc , puis tu le rallume en appuyant a plusieurs répetition sur
F8 dès que tu verras un écran avec plusieurs choix de démarrage la tu choisis le premier qui est en haut
"mode sans échec" tu sélectionne avec les petites flèches
c'est quoi ton win xp? vista, 7 ?
a+jp
tu etéint le pc , puis tu le rallume en appuyant a plusieurs répetition sur
F8 dès que tu verras un écran avec plusieurs choix de démarrage la tu choisis le premier qui est en haut
"mode sans échec" tu sélectionne avec les petites flèches
c'est quoi ton win xp? vista, 7 ?
a+jp
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bonjour
tu es victime d'un rogue (faux antivirus)
fais ceci stp
redémarrer le pc en mode sans échec
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
Télécharge rkill
Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Rkill COM: Rkill COM:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
Rkill SCR: Rkill RCS:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
Rkill PIF: Rkill PIF:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
une fois qu'il aura terminé lance
Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. [b]Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection
Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
tu es victime d'un rogue (faux antivirus)
fais ceci stp
redémarrer le pc en mode sans échec
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
Télécharge rkill
Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Rkill COM: Rkill COM:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
Rkill SCR: Rkill RCS:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
Rkill PIF: Rkill PIF:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
une fois qu'il aura terminé lance
Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. [b]Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection
Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
