Restauration impossible sur Packard Bell HELP

marco3165 Messages postés 1 Statut Membre -  
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un PB fonctionnant sous Vista, garantie terminée.
Mon problème :
Depuis quelques semaines, le PC rame... il effectue à chaque démarrage une vérif de l'intégrité du DD. (pas bon signe).

1. Je n'ai pas les DVD de restauration.
2. Je n'ai pas put les creer : ça plantait à chaque fois.
3. Les outils de réparation n'ont rien réglé au problème. Anti virus : rien.
4. J'ai tenté un resto à partir de la partition cachée ( f11 ), j'ai fait une partielle qui a échoué, j'ai fait une totale qui a planté également.

Bilan : plus de démarrage possible, non fonctionnement de la touche F8 au démarrage, écran d'erreur demandant des DVD de resto pour continuer.
Les deux choix "continuer" ou "exit" mènent au démarrage de vista sur mon précèdent profil d'utilisateur.
Je saisie le mot de passe, mais l'utilisateur n'est pas reconnu et cela revient sur mon précédent profil d'utilisateur.
Tout ça termine en rond.

QUELQU'UN A UNE SOLUTION???? MERCI BEAUCOUP D'AVANCE.....
OU TROUVER DES DVD DE RESTAURATION PRETS A L'EMPLOI???

2 réponses

azetec
 
bonsoir
oui gros problème
questions bêtes mais qui serviront aux helpeurs
laissez vous le scan aller jusqu'au bout (c'est long et semble par moment en arrêt)
avez vous encore la fonction f ;;;; qui correspond à:boot order(en principe f8) pour packard
et une petite dernière ,avez vous la possibilité de graver un cd live linux
il vous permettrait de récupérer vos fichiers ,même sur un windows mort
complétez votre poste et vous aurez un retour d'aide

bonne soirée
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

garantie terminée

tu avais largement le temps pour créer les CD/DVD de restauration

OU TROUVER DES DVD DE RESTAURATION PRETS A L'EMPLOI???

oui, ici >>> https://customercare.packardbell.com/customercare/Default.aspx

voir aussi >>> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/123-restaurer-un-pc-a-l-etat-d-usine/

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