Pb norton 2004

nadege -  
d0ne Messages postés 1019 Statut Membre -
Bonjour
J'ai un gros soucis avec mon PC, impossible d'ouvrire Outlook, impossible de lancer regedit et NORTON me déclare une 'erreur interne ' donc impossible de le lancer, que puis je faire ???

En vous remerciant par avance pour vos réponses

2 réponses

  1. lakota
     
    Tu devrais commencer par faire une vérification compléte du disque dur.

    Bye
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  2. d0ne Messages postés 1019 Statut Membre 73
     
    salut a toi

    fais ceci

    vire norton ( c'est une passoire a virus ) et installe avast:

    1-telecharge avast ici http://files.avast.com/iavs4pro/setupfre.exe ( c'est une version gratutie a usage personnel uniquement et donc si tu le prend pour un usage pro tu sera un " hors-la -loi" . )

    2- deconnecte toi d'internet et desinstalle norton par ajout/suppression de programmes ( Démarrer->panneau de configuration )
    si tu n'arrive pas a supprimer norton par ajout/suppression de programme fait le avec ceci ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/linked_files/tsgen/SymNRT.exe
    3- redémarre ton pc
    4-installe avast et connecte toi a internet et met le a jour
    5-fais un scan de ton pc et voila tu auras un pc propre ( enfin normalement )

    met zone alarm comme pare feu dispo ici http://download.zonelabs.com/bin/free/fr/download/comparison.html
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