Probleme de connexion internet

Fermé
maximilie34 Messages postés 164 Date d'inscription jeudi 11 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2015 - 25 août 2010 à 16:00
cherrou100 Messages postés 380 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2021 - 26 août 2010 à 12:50
Bonjour,

voila j'ai dû formater le pc de mon beau-frère, après formatage et résinstallation de tous les drivers, je n'arrive pas à me connecter à internet. L'ordinateur ne détecte aucun modem. je tiens à préciser que l'ordinateur est relié par cable internet, le cable bleu qui est fourni avec BELGACOM TV. Avant le formatage, internet fonctionnait très bien. j'ai même essayé de reconnaitre le modem avec le cd Belgacom Easy Instal mais je n'ai toujours rien. je me demande si ce n'est pas le controleur de bus USB car dans mon gestionnaire de périphériques, j'ai un point d'exclamation devant "Controleur de bus USB".

POuvez vous m'aider????

merci d'avance

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3 réponses

cherrou100 Messages postés 380 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2021 126
Modifié par cherrou100 le 25/08/2010 à 16:31
peut etre mais avant il te faut vérifier les coordonnées d'accès à internet Adresse IP, Passerele réseau, DNS
ensuite vois avec tn controlleur de bus USB
Perdre avec classe et gagner avec odace
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maximilie34 Messages postés 164 Date d'inscription jeudi 11 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2015 13
25 août 2010 à 16:32
bonjour, et comment on vérifie les coordonnées d'accès à internet adresse IP ?

je vous avoue que je ne suis pas un pro en info.
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cherrou100 Messages postés 380 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2021 126
25 août 2010 à 17:31
je suis sous 7 alors je ne sais pas il tefaut entrer dans Connexions réseau et là clique droit sur ta carte réseau une fenetre comme celle si devra s'afficher
https://imageshack.com/
ensuite les paramètres s'afficherons et tu vérifie avec ton fournisseur acces ou ton manuel de modem.
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maximilie34 Messages postés 164 Date d'inscription jeudi 11 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2015 13
Modifié par maximilie34 le 26/08/2010 à 12:14
si je me souviens bien, j'avais deja regardé et je ne pense pas qu'il y ai ca dans cette fenetre mais je regarderai demain car le pc est chez mon beau frere.

ce que je ne comprends pas cest que la carte réseau fonctionne correctement et le cable est branché mais l'ordinateur me dit que le cable nest pas branché, c'est peut etre dû a un default de la sortie internet.
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cherrou100 Messages postés 380 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2021 126
26 août 2010 à 12:50
oui peut etre que le cable est defectueux ou le port de sortie de la carte réseau est endommagé
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