Comment trouver le code PUK chez Bouygues Fermé

Question

Bonjour, 

Ma mere est cliente bouygues telecom, et elle a bloqué sa sim...
Jai beau éssayer, je ne trouve pas le moyen d'etre mis en contact avec un conseiller car sur le site et meme sur le 1064, ils me demandent le numero de mobile, sa ok, mais ensuite ils me demandent un code que je n'ai pas. Jusque la sa peut encore aller, mais ils me disent qu'ils vont me l'envoyer par sms! Mais vu que le portable est bloquer, c'est assez dur de lire le sms... Voila, si quelqu'un a une solution, n'hesitez pas!

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 7.0

lily-grenoble · Accepted Answer

Tu peux le faire à partir du site de Bouygues regarde :

https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/

Courage

nadoudu94 · Answer

bonjour, 

je suis parti sur le site bouygues telecom pour débloquer ma carte sim. ils me disent de m'inscrire a l'espace et le problème c'est qu'ils m'envoient mon mot de passe par texto et je ne peux pas allumer mon téléphone sans mon code puk. comment faire?

lily-grenoble · Answer

Tu peux appeler ton service client bouygues télécom ils peuvent te le donner avec tes informations de client numero de contrat et tout et tout

fafa · Answer

Mais quand on va sur le site de bouygues il demande un code qu'ils t'envoient aussi par sms mais si la sim est bloquee il est impossible de voir le code ...

dany311 · Answer

bonsoir
il suffit de consulter ceci
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/

Comment trouver le code PUK chez Bouygues

5 réponses

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