Problème de connexion. Je suis à bout !

Résolu/Fermé

Yul79 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2010 - 24 août 2010 à 22:12
Yul79 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2010 - 26 août 2010 à 09:38

Bonjour à tous.

Nouveaux sur le forum j'espère ne pas m'être trompé de rubrique.

Voici mon cas.

J'ai acheté un pc tout neuf hier et impossible de me connecter à internet. Pourtant ma livebox fonctionne toujours bien puisque j'arrive à me connecter avec mon portable.

Mon nouveau Pc est un combo emachines de chez Acer emachines el1850:

Windows 7 / Intel celeron E3300

carte realtek pcie GBE family controler

Le pire dans l'histoire c'est que je me connecte à ma box que se soit via la clé wifi ou via le cable, et qu'il est marqué accés Internet.

Mais quand je click sur internet explorer j'ai droit à "impossible d'afficher la page"

Je suis pas un surdoué de l'informatique, donc svp un conseil serait de bonne augure car je désespère d'avoir acheter un nouveau pc....

merci

Yul

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9 réponses

Réponse 1 / 9

igdigd Messages postés 58 Date d'inscription jeudi 12 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2010 10
24 août 2010 à 22:18

Vérifies que IE n'est pas en mode "Hors Connection" ...

Réponse 2 / 9

const Messages postés 309 Date d'inscription vendredi 4 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2011 32
24 août 2010 à 22:20

Salut
Vous avez bien configurer votre wifi ? Regardez si en bas a droite vous avez une suite de petit batonnet ou alors une croix rouge.

Réponse 3 / 9

Yul79 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2010
24 août 2010 à 22:23

oui j'ai une suite de petit batonnets

const Messages postés 309 Date d'inscription vendredi 4 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2011 32
24 août 2010 à 22:26

Ok donc cela veut bien dire que internet est configurer sur votre ordinateur, il faudrait tester avec un autre navigateur web, mais comme vous n'avez pas internet dessus ^^...

Yul79 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2010
24 août 2010 à 22:26

et oui....

const Messages postés 309 Date d'inscription vendredi 4 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2011 32
24 août 2010 à 22:29

Pour moi ca a été assez simple: je suis allé dans " connexions reseau", j'ai cliquer droit sur ma connection sans fil, ensuite"propiétés", puis j'ai selectionné la ligne " protocole internet", ensuite, j'ai selectionné: " obtenir une adresse IP automatiquement, ainsi que " obtenir les adresses de serveurs DNS automatiquement".. j'ai tout valider et depuis ça marche

Voila ce que j'ai trouver sur un forum

Yul79 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2010
24 août 2010 à 22:31

oui j'ai vu çà. Mais par défaut c'est déjà comme çà; j'ai donc refait la manip mais rien n'y fait malheuresement.

Réponse 4 / 9

Yul79 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2010
24 août 2010 à 22:25

quand je suis avec le cable il est marqué accés internet, par contre en wifi, çà alterne antre accés et pas d'accés. a ce moment là j'ai le petit triangle jaune sur les batonets de réception

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Réponse 5 / 9

igdigd Messages postés 58 Date d'inscription jeudi 12 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2010 10
24 août 2010 à 22:36

Pour résumer tu as accès à internet grâce au câble Ethernet donc, mais en wifi pas toujours? Peut être est tu trop loin de ton modem?

Réponse 6 / 9

Yul79 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2010
24 août 2010 à 22:40

non en fait je n'arrive à ouvrir aucune page web que se soit en wifi ou en ethernet.

par contre j'arrive à me connecter à la livebox avec les deux. La réception est nickel avec le cable et j'ai une connexion limité avec le wifi (tous les batonnet pleints mais le triangle jaune)

const Messages postés 309 Date d'inscription vendredi 4 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2011 32
24 août 2010 à 22:44

Bizarre je pense que vous avez mal configurer votre wifi ou alors il y a un probleme pour la reception.

igdigd Messages postés 58 Date d'inscription jeudi 12 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2010 10
24 août 2010 à 22:52

Alors je persiste: As tu vérifié que Internet explorer n'est pas en mode " hors connexion" ?

Yul79 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2010
24 août 2010 à 22:55

oui oui il n'y ai pas. D'ailleur si je passe en ce mode un message d'erreur me le signal quand j'essai de me connecter

Réponse 7 / 9

igdigd Messages postés 58 Date d'inscription jeudi 12 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2010 10
24 août 2010 à 23:05

Installe un autre navigateur peut être, comme mozzilla firefox ou google chrome..

Réponse 8 / 9

Yul79 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2010
24 août 2010 à 23:20

Je viens d'installer firefox et c'est lê même résultat.

const Messages postés 309 Date d'inscription vendredi 4 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2011 32
25 août 2010 à 09:55

Vous avez quoi comme livebox ? Une inventel, sagem ?

Yul79 Messages postés 10 Date d'inscription mardi 24 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2010
25 août 2010 à 11:32

il s'agit d'une nouvelle livebox. Je crois qu'ils appellent çà livebox 2. Il n'y à pas de marque dessus, ni sur le carton d'embalage; Juste Orange..

const Messages postés 309 Date d'inscription vendredi 4 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2011 32
25 août 2010 à 12:00

Ok, je pense que sa doit être un problème d'ip fixe ou automatique.

const Messages postés 309 Date d'inscription vendredi 4 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2011 32
25 août 2010 à 12:02

Ou alors téléphonez au service orange ils vous répondront.

Gaunts Messages postés 1125 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2012 116
25 août 2010 à 12:27

Enfin si vous avez le choix, préférez ne pas appeler^^ ça serait un désastre

Réponse 9 / 9

Gaunts Messages postés 1125 Date d'inscription mardi 10 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2012 116
Modifié par Gaunts le 25/08/2010 à 11:54

Bonjour,

Votre ordinateur portable est configuré en IP automatique?
S'il est en IP fixe, passez l'ordinateur posant problême en ip fixe aussi

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