Problème d'installation d'itunes

Fermé
jerem94t Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2011 - 24 août 2010 à 19:32
 rombra - 2 sept. 2010 à 11:38
Bonjour, j'ai un problème pour installer itunes sur mon ordinateur (vista64bits), a la fin de l'installation ce message s'affiche :

"Apple Application Support was notfound. Apple Application Support is required to run iTunesHelper. Please uninstall iTunes, then install iTunes again.
Error (windows error 2)"

Comment faire pour installer itunes ?

Merci d'avance pour vaux réponses.




4 réponses

LordMacDragus Messages postés 11756 Date d'inscription samedi 16 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2020 2 875
24 août 2010 à 19:39
Salut,

I/ Télécharge iTunes ici :
https://www.apple.com/fr/itunes/

II/ Essaye ceci :


1) Télécharge et installe WinRAR :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24097-winrar/

2) Fais un clic droit sur "iTunesSetup.exe" et sélectionne "Open with WinRAR".
3) Quand le fichier "iTunesSetup.exe" est ouvert dans Winrar, double-clique sur "AppleApplicationSupport.msi" et choisis "Repair" quand l'installeur s'ouvre.


Après cela, tout devrait fonctionner normalement.

A+ =)
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jerem94t Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2011
24 août 2010 à 20:46
Sa ne marche tjr pas. =(
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jerem94t Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2011
24 août 2010 à 20:55
Quand je fait sque tu me dit il m'affiche ce message :
"Could not open key:
UNKNOWN\Components\DA42BC89BF25F5BD0AF18C3B9B1A1EE8\7E577B2224C65CF4E801A9E52375DB49. Verify that you have sufficient access to that key, or contact your support personnel.
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J'ai exactement la même erreur, et cela continue avec la version 10
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