Problème d'installation d'itunes

jerem94t Messages postés 19 Statut Membre -  
 rombra -
Bonjour, j'ai un problème pour installer itunes sur mon ordinateur (vista64bits), a la fin de l'installation ce message s'affiche :

"Apple Application Support was notfound. Apple Application Support is required to run iTunesHelper. Please uninstall iTunes, then install iTunes again.
Error (windows error 2)"

Comment faire pour installer itunes ?

Merci d'avance pour vaux réponses.

4 réponses

  1. LordMacDragus Messages postés 13817 Statut Contributeur 2 886
     
    Salut,

    I/ Télécharge iTunes ici :
    https://www.apple.com/fr/itunes/

    II/ Essaye ceci :


    1) Télécharge et installe WinRAR :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24097-winrar/

    2) Fais un clic droit sur "iTunesSetup.exe" et sélectionne "Open with WinRAR".
    3) Quand le fichier "iTunesSetup.exe" est ouvert dans Winrar, double-clique sur "AppleApplicationSupport.msi" et choisis "Repair" quand l'installeur s'ouvre.

    Après cela, tout devrait fonctionner normalement.

    A+ =)
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  2. jerem94t Messages postés 19 Statut Membre
     
    Sa ne marche tjr pas. =(
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  3. jerem94t Messages postés 19 Statut Membre
     
    Quand je fait sque tu me dit il m'affiche ce message :
    "Could not open key:
    UNKNOWN\Components\DA42BC89BF25F5BD0AF18C3B9B1A1EE8\7E577B2224C65CF4E801A9E52375DB49. Verify that you have sufficient access to that key, or contact your support personnel.
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  4. rombra
     
    J'ai exactement la même erreur, et cela continue avec la version 10
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