Probleme pilote son

Fermé
tiki31 - 24 août 2010 à 18:42
pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 - 25 août 2010 à 21:53
Bonjour,
Depuis le reformatage de mon ordinateur,je n'ai plus de son.
Premiere chose que j'ai fait c'est de reinstaller le pilote à savoir "Realtek high definition audio".
Mais je n'ai toujours pas de son.Mes hauts parleur sont bien branchés donc aucun probleme de ce côté là et mon pilote est le plus recent.
J'ai quand meme remarqué que quand je vais dans "panneau de configuration" , "son et peripheriques audios", dans l'onglet "audio" je ne peux pas modifier mon peripherique par default et ainsi choisir "realtek" car il ne me le propose pas dans la liste.

Je suis sous windows XP Pro et j'ai un ordi de bureau Packard Bell Utow-sun.

Merci de votre aide




A voir également:

21 réponses

jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
24 août 2010 à 19:12
Bonjour,

Tu as XP/SP2 ou /SP3 ?
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peut etre que ton systeme a été mal installer. Pour ce faire il faut le reinstaller et si le problème persiste dans ce cas fait appel a un informaticien....
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
24 août 2010 à 19:23
Tu ne sembles pas y connaître grand chose.
Sinon tu saurais qu'après un formatage il est presque toujours nécessaire de réinstaller la carte son.
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Bonjour,
J'ai SP3
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Peux-tu me dire comment la reinstaller ?
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
25 août 2010 à 09:23
Incompatibilité du pilote Realtek HD avec SP3.

Remède : Gestionnaire de périphériques / Affichage / Périphériques par connexion
Désactiver puis désinstaller UAA.
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Merci de ton aide, mais le probleme est toujours la et chaque fois que je redemarre mon PC, UAA se réinstalle.

Si REaltek n'est pas compatible que prendre pour faire marcher le son ?
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
25 août 2010 à 12:20
Dans les Périphériques système y a-t-il une ligne PCI Device ?
Si oui, Mettre à jour le pilote.
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ekim55 Messages postés 85748 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mars 2025 14 391
25 août 2010 à 12:24
Bonjour,
Va dans le gestionnaire des périphériques, périphériques système, fais clic droit sur microsoft UAA, désactive-le, ensuite désinstalle. Redémarre et installe pilote.
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Jmp,Je n'ai pas de ligne PCI device mais j'ai d'autres lignes contenant "PCI" et tous les pilotes etaient a jour


Ekim, J'ai essayé et cela ne marche toujours pas, il n'y a toujours pas realtek dans peripherique audio du panneau de configuration.Mais il y est dans la listes des controleurs audio du gestionnaire des peripheriques
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ekim55 Messages postés 85748 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mars 2025 14 391
25 août 2010 à 13:12
Télécharge et installe --> Everest-Ultimate, regarde --> ici pour le rapport, ensuite copie et colle-le dans ton prochain post. Pour le rapport, arrête --> après le DMI.
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--------[ EVEREST Ultimate Edition ]------------------------------------------------------------------------------------

Version EVEREST v5.50.2100/fr
Module de benchmark 2.5.292.0
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur HUGO
Générateur HUGO
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
Date 2010-08-25
Heure 16:55


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC monoprocesseur ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 6.0.2900.5512
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système HUGO
Nom de l'utilisateur HUGO
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2010-08-25 / 16:55

Carte mère:
Type de processeur Intel Pentium 4 515J, 2933 MHz (22 x 133)
Nom de la carte mère Gigabyte GA-8I915PM (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR DIMM, Audio, LAN)
Chipset de la carte mère Intel Grantsdale i915P
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Infineon 64D64300HU5B 512 Mo PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-2-2-6 @ 133 MHz)
DIMM2: Nanya M2Y51264DS8HC3G-5T [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Award Medallion (01/23/05)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port de communication (COM2)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo SAPPHIRE RADEON X300SE 128MB - Secondary (128 Mo)
Carte vidéo SAPPHIRE RADEON X300SE (128 Mo)
Accélérateur 3D ATI Radeon X300 SE (RV370)
Moniteur Philips 170C [17" LCD] (BZ 137920)

Multimédia:
Carte audio Realtek ALC880(D) @ Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleurs de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801FB - 2651
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur GENERIC USB Storage-CFC USB Device
Disque dur GENERIC USB Storage-MMC USB Device
Disque dur GENERIC USB Storage-MSC USB Device
Disque dur GENERIC USB Storage-SMC USB Device
Disque dur ST3200822AS (200 Go, 7200 RPM, SATA)
Lecteur optique _NEC DVD_RW ND-3530A (DVD+R9:8x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (FAT32) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-17-3F-12-9D-7D
Carte réseau Belkin 54g Wireless USB Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family
Modem Smart Link 56K Voice Modem

Périphériques:
Imprimante EPSON Stylus DX8400 Series
Contrôleur FireWire Texas Instruments TSB43AB23 1394A-2000 OHCI PHY/Link-Layer Controller (PHY: TI TSB43AB23)
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801FB ICH6 - Enhanced USB2 Controller [B-1]
Périphérique USB Belkin 54g Wireless USB Network Adapter #3
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique vidéo USB
Périphérique USB Webcam 200

DMI:
Distributeur du BIOS Award Software International, Inc.
Version du BIOS 20f
Fabricant du système Packard Bell NEC
Nom du système 00000000000000000000000
Version du système PB13302402
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
Nom de la carte mère GA-8I915PM
Version de la carte mère
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
Version du châssis %B8I
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 2
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ekim55 Messages postés 85748 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mars 2025 14 391
25 août 2010 à 17:00
Essaie --> celui-ci
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Je n'arrive pas à l'installer (erreur code -0001)
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ekim55 Messages postés 85748 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mars 2025 14 391
25 août 2010 à 19:18
Il faut que tu désactives et désinstaller le microsoft UAA avant d'installer le pilote.
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Sa y'est c'est fait mais cela ne résoud toujours pas le probleme
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ekim55 Messages postés 85748 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mars 2025 14 391
25 août 2010 à 19:48
Va dans le gestionnaire des périphériques, dans contrôleurs audio, désinstalle le pilote, ensuite réinstalle-le avec le dernier pilote.
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C'est fait mais le probleme reste inchangé.
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pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
25 août 2010 à 20:46
Bonjour,

- pendant l'installation du pilote ou le UAA , tu n'as pas un message d'erreur ?

- Quels sont les périphériques présents dans Contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

A+
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Bonjour,
-Non aucun probleme pour l'installation

-Les peripheriques sont: codec audio,codecs videos, periph audio ssemi-duplex unimodem,
capture video herités, periph MCI, pilotes audio hérités, realtek audio high definition audio, webcam200

voila et encore merci pour votre aide a tous.
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