Périphériques USB et imprimante non reconnus

jérémycharlène Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jérémycharlène Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je rencontre deux problèmes suite à l'achat d'un PC d'occas. sur lequel Windows XP a été réinstallé. Je ne sais pas si les deux sont liés.

Premier problème : les périphériques USB ne sont pas reconnus, il y a bien une indication sonore lorsque je branche le périphérique mais rien n'apparaît dans le poste de travail. IL faut désinstaller le pilote et le réinstaller même après avoir effectué plein de mises à jour.

Deuxième problème : impossible d'installer sur ce PC l'imprimante (HP 2110 série) le CD d'installation bloque à 19%.

Merci de votre aide


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2 réponses

Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

Laissez branchés vos périphériques à votre ordinateur, puis allez voir par ici:
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 Acceptez le plugin proposé et installez-le. Revenez sur le site TousLesDrivers, lancez la détection, etc...

Pour votre imprimante cherchez pilote et logiciels par ici:
https://support.hp.com/fr-fr/
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jérémycharlène Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour JOJO,

Merci pour ta réponse.
J'ai déjà essayé TLD.com pour les périphériques mais sans succès il ne reconnaît rien.
Et pour l'imprimante j'ai aussi essayé de passer par HP pour l'installer mais celà donne le même résultat l'install.se bloque à 19%???
As-tu une autre piste STP?
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