Impossible de supprimer TR/Crypt.ZPACK.gen Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai vu que ce cheval de Troie est assez courant mais comme je suis une noob totale en informatique j'aurais vraiment besoin d'aide.
Antivir donc m'alerte presque toutes les 2 min de la présence de ce trojan, et qu'il a contaminé le dossier C:\windows\system32\fyuxufa.dll.
J'ai beau cliquer sur n'importe quel bouton (déplacer en quarantaine, supprimer...) il n'y a aucune action et le message réapparait quelques secondes après..

Qu'est ce que je peux bien faire pour me débarrasser de ça ?

Merci !

moment de grace · Answer

bonjour

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 


(outil de diagnostic)

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
 
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista ) 

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Chainsaw · Answer

Bonjour et merci pour votre message assez détaillé !

J'ai fais le scan mais lorsque je veux cliquer sur 'déposer le fichier' sur cijoint.fr il me dit que la connexion a été réinitialisée..à chaque fois.

Je ne peux pas faire copier/coller du scan directement ?

moment de grace · Answer

bonjour, de retour...

utilise ce site là  https://www.cjoint.com/

Chainsaw · Answer

Bonjour,

Toujours le même soucis avec cijoint.com, il me dit que la connexion a été réinitialisée lorsque j'envoie le fichier !

Mon pc a de plus en plus de problèmes maintenant, il plante assez régulièrement ça commence à m'inquiéter..

moment de grace · Answer

ok Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la Aide à l'utilisation https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix Télécharge ComboFix de sUBs que tu renommes CHAIN.exe avant de l'enregistrer sur ton Bureau : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe /!\ Déconnecte-toi du net et DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ ---> Double-clique sur ComboFix.exe Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION (si il te propose de l'installer remets internet) ---> Mets-le en langue française F Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire. Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\ Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

chainsaw · Answer

Ca y est pour une fois ça a marché !

Le lien donc:  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijleITvK0.txt

moment de grace · Answer

ok

1)

/!\ ATTENTION /!\ Le script qui suit a été écrit spécialement pour chainsaw, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur ! 

crées un sur ton bureau un nouveau fichier bloc note que tu nommeras CFScript
Copies y ce texte dedans et enregistres le

KillAll::


NetSvc::


* Désactive tes logiciels de protection 
* Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript.txt sur le fichier Combofix. * Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal ! Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. 
* Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu. 
* Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici ? C:\ComboFix.txt

..........................

2)

Rends toi sur ce site : 

https://www.virustotal.com/gui/ 

Clique sur parcourir et cherche ce fichier : 

c:\documents and settings\All Users\Application Data\DivX\RunAsUser\RUNASUSERPROCESS.dll  
c:\documents and settings\All Users\Application Data\DivX\DivX7\DivX Converter\DivXConverterUninstall.exe  


Clique sur Send File. 

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne. 

Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé. 

Sauvegarde le rapport avec le bloc-note. 

Copie le dans ta réponse.

Si tu ne trouves pas le fichier alors

Affiche tous les fichiers et dossiers : 

Pour cela : 
Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage 

Cocher afficher les dossiers cachés

Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)" 

Décocher masquer les extensions dont le type est connu 

Puis fais «appliquer» pour valider les changements. 

Et OK


tuto pour t'aider

http://www.bibou0007.com/scans-en-ligne-f75/tutorial-sur-virustotal-t190.htm

Impossible de supprimer TR/Crypt.ZPACK.gen

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