Installation impossible d'antivirus

Fermé
Aerendil Messages postés 245 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2012 - 23 août 2010 à 11:08
H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription samedi 17 octobre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2014 - 23 août 2010 à 17:17
Bonjour,

Je n'arrive pas à installer des antivirus sur mon windows Vista portable , j'ai déjà une discussion mais rien n'a marché : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18865689-avast-5-lancement-refuse#5

Merci de votre aide !



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1 réponse

H3RV3 Messages postés 3591 Date d'inscription samedi 17 octobre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2014 280
23 août 2010 à 17:17
Salut,

Tu as des problèmes uniquement pour les antivirus ?

On va commencer par analyser ton PC :

● Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau

● Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation

● Laisse toi guider pendant l'installation. Coche la case pour créer un raccourci sur le bureau et exécute ZHPDiag à la fin de l'installation

● Clique sur l'icône représentant une loupe ("Lancer le diagnostic") et patiente pendant le scan

● Clique sur l'icône représentant une disquette ("Sauvegarder le fichier sous") et enregistre le rapport sur ton bureau

● Ferme ZHPDiag, héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse

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