Installation impossible d'antivirus

Aerendil Messages postés 245 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je n'arrive pas à installer des antivirus sur mon windows Vista portable , j'ai déjà une discussion mais rien n'a marché : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18865689-avast-5-lancement-refuse#5

Merci de votre aide !

1 réponse

  1. H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
     
    Salut,

    Tu as des problèmes uniquement pour les antivirus ?

    On va commencer par analyser ton PC :

    ● Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau

    ● Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation

    ● Laisse toi guider pendant l'installation. Coche la case pour créer un raccourci sur le bureau et exécute ZHPDiag à la fin de l'installation

    ● Clique sur l'icône représentant une loupe ("Lancer le diagnostic") et patiente pendant le scan

    ● Clique sur l'icône représentant une disquette ("Sauvegarder le fichier sous") et enregistre le rapport sur ton bureau

    ● Ferme ZHPDiag, héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse

    Aide en images
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