Telephone bloque

Bonjour, j'ai un ami qui a un téléphone mobicarte samsung.Il est venu à la maison car son téléphone lui demandé un code secret . Il ne tapait jamais e code pin, il avait accés directement à son téléphone. Le problème, il ne sait pas où il a mis ses papiers du téléphone. Comment peut-il récupérer ce code secret