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zazaazaz
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18 août 2010 à 21:19
18 août 2010 à 21:19
Salut,
Le contrat est reconductible tacitement. Si tu ne dis rien ton forfait continue.
Il me semble que pour SFR, un coup de fil au service résiliation suffit pour résilier (au moins 10 jours avant).
Dans le cas contraire, il faut un courrier recommandé.
Éventuellement, tu peux demander le service résiliation et leur demander ce qu'ils te proposent. Ils ont en général de la marge pour de bonnes reducs. Et dis leur que tu passes à la concurrence ça les motiveras plus pour te garder ;)
Le contrat est reconductible tacitement. Si tu ne dis rien ton forfait continue.
Il me semble que pour SFR, un coup de fil au service résiliation suffit pour résilier (au moins 10 jours avant).
Dans le cas contraire, il faut un courrier recommandé.
Éventuellement, tu peux demander le service résiliation et leur demander ce qu'ils te proposent. Ils ont en général de la marge pour de bonnes reducs. Et dis leur que tu passes à la concurrence ça les motiveras plus pour te garder ;)
zazaazaz
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18 août 2010 à 21:20
18 août 2010 à 21:20
Note : si tu prends un nouveau forfait tu perds ton numéro, contrairement au renouvellement.
Merci beaucoup, c'est vrai que c'est ennuyant de changer de numéro mais c'est vraiment beaucoup moins intéressant avec leurs points fidélité, je vais donc envoyé un courrier recommandé pour résilier.
zazaazaz
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18 août 2010 à 21:44
18 août 2010 à 21:44
Appelle le service résiliation, SFR peut te résilier sans l'envoi d'un courrier recommandé à 5€...
Ils t'enverront un courrier sous quelques jours te le confirmant.
Ils t'enverront un courrier sous quelques jours te le confirmant.