Toujours ces maudites fenêtres

Caroline -  
 caroline -
bonjour,

depuis quelques temps je subis des fenetres qui s'ouvrent dès l'ouverture de ma page internet (type casino, smiley, rencontres etc..)
De plus internet explorer buggue souvent et est obligé de fermer.
je passe régulièrement antivirus, ad-adware, spybot, mais rien à faire.
Ne maitrisant pas vraiment l'informatique, peut etre que je ne fais pas exactement ce qu'il faudrait (certainement d'ailleurs!)
Alors je remercie d'avance la personne qui aurait l'extrême gentillesse de bien vouloir m'aider .
Caro

10 réponses

^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279
 
Bonjour

Aurais-tu MSN+ par hazard???

A+
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caroline
 
bonjour
oui j'ai msn+ pourquoi? faut il le désinstaller?
merci
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^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279
 
OUI, tu le désinstalles par ajout/suppression de programmes


Qu'as tu comme spyware (norton? avast? Ad-aware??)??
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caroline
 
comme antivirus j'ai antivir, sinon j'ai ad-adware.
je vais donc désintaller msn +!!
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^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279
 
Ensuite tu fais ceci :

Ensuite vide tes fichiers temps et tempory internet file:
utilise ceci pour le faire : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/CleanUp40.exe

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caroline
 
voilà, msn+ désinstallé...
passer clean up comme tu me l'as dit!
toujours ces maudites fenêtres!
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^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279
 
Je pense qu'il doit te rester les sponsors que tu avais accepter lors tu téléchargements!!!

Essaies :

démarrer/pano de config/ ajout/suppression de programme
REGARDE sur msn, tu click sur supprimer, tu dois avoir le choix pour supprimer les sponsorts et supprimer msn messenger.
Si tu as supprimer les sponsorts tu fais ok, et tu redémarres
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caroline
 
je n'ai pas "supprimer les sponsors" :-(
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caroline
 
je suis désolée d'insister mais je n'arrive pas à me débarrasser de ces fenêtres!
Merci de bien vouloir me transmettre vos précieux conseils.
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^^Marie^^ Messages postés 126523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279
 
pourquoi tu ne supprimes pas les sponsorts???
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caroline
 
ben parce qu'on ne me le propose pas!! :-(
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