Pas de connection;;;ligne occupée

ana -  
varfendell Messages postés 3259 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, jai plus de connection depuis 5jours ,,le modem est intact,,le message qui s'affiche;676 la ligne telephonique est occupée
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1 réponse

varfendell Messages postés 3259 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   707
 
Bonjour,

Normalement, cette erreur vous indique que, pendant la numérotation, votre modem détecte une sonnerie d'occupation sur la ligne téléphonique. Mais cette erreur peut quand même apparaître pour d'autres raisons. Elle peut provenir d'un numéro de téléphone erroné ou d'un autre appareil (fax ou téléphone) branché sur la même ligne qui n'a pas été raccroché, ou même d'un message dans une boîte vocale. Mais elle peut aussi être la conséquence d'un programme qui bloque la connexion. Dans ce cas, vous pouvez essayer la solution suivante : appuyez simultanément sur les touches Ctrl, Alt et Suppr puis, dans la fenêtre qui s'affiche, recherchez et sélectionnez le programme rnaapp puis cliquez sur Fin de tâche.

Sinon

Cette erreur 676 est générée par un défaut de prise en charge du modem
par votre pc. Le logiciel d'installation, friendlypppoe, est mal pris en
compte, et il est nécessaire de désinstaller entièrement le modem et la
connexion(pilotes compris), avant de tout reconfigurer manuellement.
Désinstallez la connexion avec l'ajout/ suppression de programmes:
Supprimez Friendlypppoe
idem avec KIT 9Télécom
idem avec Modem adsl
Dans le Gestionnaire de périphériques/ Carte réseau, supprimez "modem
USB" ou "friendlypppoe"

Débranchez le câble USB du PC, puis redémarrez ce dernier.
Cela fait, reliez le modem à la carte réseau du PC avec le câble RJ45
(LAN).
Puis configurez:
Cliquez sur le bouton [Démarrer]
Pointez sur l'option [Connexion]
Cliquez sur le bouton [Afficher toutes les connexions]
Supprimez la connexion d'accès à distance.
Cliquez sur [Créer une nouvelle connexion] sur la gauche
Cliquez sur le bouton [Suivant] à la fenêtre de bienvenue
Cliquez sur le bouton radio [Établir une connexion à Internet]
Cliquez sur le bouton [Suivant]
Cliquez sur le bouton radio [Configurer ma connexion manuellement t]
Cliquez sur le bouton [Suivant]
Cliquez sur le bouton radio [Se connecter en utilisant un connexion
large bande qui nécessite un nom d'utilisateur et un mot de passe]
Cliquez sur le bouton [Suivant]
Saisissez "9Online.fr" dans le champ [Nom du fournisseur de service
Internet]
Cliquez sur le bouton [Suivant]
Saisissez votre identifiant ** dans le champ [Nom d'utilisateur]
Saisissez votre mot de passe dans le champ [Mot de passe]
Saisissez votre mot de passe dans le champ [Confirmer le mot de passe]
Cochez la case [Utiliser ce nom de compte et ce mot de passe lorsque tout utilisateur se connecte à Internet à partir de cet ordinateur]
Cochez la case [Établir cette connexion Internet en tant que connexion
par défaut]
Cochez la case [Activer la Pare-feu de connexion Internet pour cette connexion]
Cliquez sur le bouton [Suivant]
Cochez la case [Ajouter un raccourci vers cette connexion sur mon
bureau]
Cliquez sur le bouton [Terminer]
Double-cliquez sur l'icône [9Online.fr] créé sur le bureau
Cliquez sur le bouton [Se connecter]

y'a aussi, pb de connexion fantôme, tu as été coupé, mais tele2 penses que tu es toujours connecte, donc quand tu veux te reconnecter, il ne veux pas.

bon courage :-D
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