Probleme pc portable acer

Bonjour ,
J'ai un pc portable Acer
Processeur ; core duo
Ram : 1go
et j'ai un problème quand je l'allume une page noir s'affiche et il se redémarre tout seul et il faut le même truc et sa continue j'ai parlé avec un gars pour le réparer et je veux savoir de quoi est mon problème pour qu'il ne m'arnaque pas Merci d'avance