Ordi portable

bonjour !
j'ai un probleme avec mon ordi tout les heures il affiche un grand ecran bleu et s'eteind je ne c'est pas ce que c'est pouriez vous m'aidez a trouvez la solution silvouplait merci d'avance

1 réponse

  1. Contributeur sécurité
    Hello,

    Afin de faire un diagnostic:

    - Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.

    - Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.

    - Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.

    -Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

    - Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches) dans deux messages différents.

    @+
    0