Téléchargement

Bonjour,

mon problème ,c'est que je peut plus téléchargé et a force de fouillé a droite à gauche, j'abandonne ,il est possible que j'ai déréglé les paramètres surement.
comme je suis plus activ dans EXCEL,WORD,etc, je suis bloqué pour l'instant ,mais si
il y a une personne qui peut me donner un tuyau, je serais très content? merci d'avance
LUKYLADY