Message d'expiration malgré renouvellement

lourenco -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai renouvellé ma protection Norton par la commande NP 15432049 le 08 Août 2010 et j'ai reçu l' E.mail de confirmation avec une clé de produit. Pourquoi alors cette clé de produit est rejetté dans toutes mes tentatives d'activation et que mon ordinateur continue à afficher le message selon lequel ma protection norton internet securité a expiré ?

1 réponse

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Hello,

As tu contacté le support de Norton?

As tu désinstallé complètement (avec revo uninstaller par exemple ou le soft fourni par norton pour désinstaller son produit) puis tenter une réinstall avec cette même clé?

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